<p class="ql-block">第二章 組織安排來渾源，基層公司經(jīng)理干三年（54）</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第十二節(jié) 在崗專業(yè)培訓倍珍惜（下）</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 應該說，脫產(chǎn)外出培訓機會難得。但我在渾源縣公司任經(jīng)理期間，省內(nèi)集中培訓也受益匪淺。我有一張2001年10月20日中國人壽山西省分公司頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書，這張結(jié)業(yè)證書應該有技術含量。當年培訓有特色有收獲，源于山西省公司新調(diào)任一把手于總的培訓新舉措。除了專業(yè)授課外，有三點值得回味。</p><p class="ql-block"> 一是一分鐘演練的口頭表述。當年無論省公司，還是地市縣公司，正副老總，人人過關，更不要說縣支公司經(jīng)理。其主要內(nèi)容為每個學員 必須在一分鐘內(nèi)，在大庭廣眾之下，站在主席臺上，用普通話依順序就本人姓名、年齡，文化程度，現(xiàn)在職務、家庭主要成員等做一個流利介紹。順序不能弄錯，時間既不能超過一分鐘，也不能太快少于一分鐘。這項演練培訓讓大家既開心又緊張，如果一次不達標，反復演練，直到合格為止。據(jù)說某市公司有位女中層干部，因為反復演練仍通不過，感覺痛苦，堅決辭職不干了。我們大同公司一位來自山區(qū)貧困縣的公司經(jīng)理，操著執(zhí)拗的地方口音說普通話，著急地說，我是一個老婆一個娃。坐在聽眾席上的同行就大聲逗他，這家伙可能有幾個老婆，所以說一個老婆一個娃。哄堂大笑，氣氛熱烈?？陀^上這種訓練對提高管理人員的口頭表達能力大有裨益。以后社會上的人都說壽險公司的人都是鐵嘴銅牙真會說，也是有一定影響的。</p><p class="ql-block"> 二是就餐舉止禮儀令人耳目一新。培訓期間學員分組，全省200多名省市縣參訓人員分組就餐，選好的值日生，首先會安排大家靜坐等候。其次，大聲喊“一流的水平靜悄悄”，然后大家10人一桌用餐，確實秩序井然，速度很快，頗有點半軍事化的味道。更要求壽險從業(yè)人員要行為舉止端正，除了西裝革履要求外，坐椅子要坐三分之二，腰板要挺直等等，這些要求對行業(yè)員工形象確有提高。</p><p class="ql-block"> 三是培訓學習不輕松。聽課要做筆記，休息時要完成布置的作業(yè)，結(jié)業(yè)考試成績要張貼在培訓學習場所的出入口。雖說不是決定命運的升學考試，但大家作為不同層級經(jīng)理，誰也不愿意自己的成績墊底。因此培訓時所做方案，做作業(yè)考試答題，大家都特別認真不敢含糊，都會在成績排行榜上看看自己的位置。我自己不靠前，不靠后，居于上中游水平就足矣。當年，向這樣的培訓省公司多次組織，2001年12月1日，我還領到了山西省公司頒發(fā)的分紅保險培訓合格證。到此我才真正成為一名符合標準的基層公司經(jīng)理。</p><p class="ql-block"> 此外，于總對省市縣三級公司經(jīng)理，特別是壽險營銷管理中反復倡導三句話，“增員就是生產(chǎn)力”，“管理就是嚴肅的愛”，“訪量的追求就是堅持與突破，”；我覺得就是在二十五年后的今天，讀起來仍很經(jīng)典，且有實際意義。今天，我作為當年的基層公司經(jīng)理寫個人回憶，對他在這方面的做法仍很認同。個人觀點為，山西國壽營銷的真正啟蒙和發(fā)展，于總是實實在在的起步引領者，他為山西國壽營銷發(fā)展奠定了基礎。</p><p class="ql-block"> 于總熱衷于壽險隊伍培訓。他在任省公司總經(jīng)理期間，在山西省所轄地市公司檢查督導工作時，也喜歡為當?shù)貑T工培訓講課。2001年5月15日他在大同國壽旁的雁北賓館大會議室不拿講稿，站在那里，手握話筒，就壽險營銷整整講過一個上午，讓大同近千名壽險同仁大開眼界，佩服他的超人精力和水平。他的這些行為舉措，給基層公司經(jīng)理和一線員工帶來不小的震撼和影響！</p>