<p class="ql-block"> 總結(jié)是為了2026年的工作做的更好，???新的突破，且將2025年存在的不足在2026年匡正。站在2026年的起點，召開此次會議，此次會議聚焦服務(wù)質(zhì)量提升、小區(qū)文化建設(shè)與運營精細化管理等核心議題，系統(tǒng)梳理過去一年的實踐經(jīng)驗，明確下一階段的發(fā)展方向，為持續(xù)打造宜居、和諧、溫暖的高品質(zhì)小區(qū)生活奠定堅實基礎(chǔ)。</p> <p class="ql-block"> 會議開始之前，以一段小視頻的形式，項目對員工以及公司的寄語都融入在該視頻中。</p> <p class="ql-block"> 小區(qū)秩序部負責人謝軍民對他部門過去一年的工作做了詳細得總結(jié)。 2026年度，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)加以改進，持續(xù)強化隊伍建設(shè)與安全管理，為小區(qū)居民提供更安全、更有序的居住環(huán)境。</p> <p class="ql-block"> 環(huán)境部是直接關(guān)系到小區(qū)業(yè)主的居住體驗、小區(qū)的整體環(huán)境。環(huán)境部負責人魏麗針對自己部門過去一年的工作做了詳細的總結(jié)，深知她自身的管理還存在很多缺點和不足，在2026年當中如何去提升自己部門的業(yè)務(wù)知識去做了詳細的規(guī)劃。</p><p class="ql-block">?</p> <p class="ql-block"> 工程部董志海從全年處理問題的響應(yīng)速度以及滿意度對全年工程部的報事報修工作做了匯報，2026年將節(jié)能耗材、設(shè)備保養(yǎng)方面列入工程部新一年的工作重點。</p> <p class="ql-block"> 電梯維保負責人蘇成對自己2025年工作完成情況以及不足與改進方面做了總結(jié)。</p> <p class="ql-block"> 客服部伍曉丹通過下沉小區(qū)以及業(yè)主報事報修，發(fā)現(xiàn)業(yè)主的共性問題，將如何在2026年工作當中匡正，突破新的滿意度以及收費率，且對項目整體的工作并圍繞品質(zhì)提升、安全管理、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行回顧，在2026年，將在節(jié)能耗才、設(shè)備養(yǎng)護、服務(wù)意識以及宣傳方面有新的提升。</p> <p class="ql-block"> 項目任經(jīng)理對小區(qū)過去一年的工作進行全面的補充， 2025年，涇渭上城項目在公司統(tǒng)籌部署與各部門的支持配合下，順利完成各項年度指標。任經(jīng)理表示2026年，將帶領(lǐng)項目團隊繼續(xù)秉承“服務(wù)為本，業(yè)主至上”的初心，補齊短板、優(yōu)化服務(wù)，推動物業(yè)管理工作再上新臺階，為公司發(fā)展做出更大的貢獻。</p> <p class="ql-block"> 公司兄弟項目經(jīng)理分別對2025年的工作做出肯定，指出工作當中需要提升的點，同時也肯定了任經(jīng)理帶的團隊是一支凝聚力特別強的團隊，希望各項目互相學習。</p> <p class="ql-block"> 物業(yè)總經(jīng)理馬總對涇渭上城項目過去一年的工作做出了全面的總結(jié)，回顧2025年，對大家的成績表示肯定，同時2026年度工作計劃是要繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，優(yōu)化服務(wù)管理細節(jié)。同時馬經(jīng)理要求項目客服部加強理論知識的學習，希望理論與實踐相結(jié)合，這樣才會越走越好。</p> <p class="ql-block"> 讓我們帶著今天的收獲與決心，在2026年并肩前行、全力以赴，用實際行動交出更亮眼的答卷！</p>