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用可持續(xù)的高效率,創(chuàng)造可持續(xù)的高盈利——讀衛(wèi)哲的《效率為王》初一)

雨滴

<p class="ql-block">本書(shū)作者衛(wèi)哲是阿里巴巴前CEO,嘉御資本的創(chuàng)始合伙人兼董事長(zhǎng)。</p><p class="ql-block">這是一本提升自己認(rèn)知水平的書(shū),因?yàn)榭邕^(guò)了自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,我常常理解所有領(lǐng)域的頂峰都是相通的,唯有能夠跨界縱橫,才能真正悟透更多的“大道”。</p><p class="ql-block">對(duì)自我生命的尊重:體現(xiàn)在珍惜自己的每一個(gè)時(shí)間,朝向自己生命的渴望,實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值化。</p><p class="ql-block">也允許自己在真的覺(jué)得很累的時(shí)候,可以停下自己的腳步,讓自己休養(yǎng)生息,以至于有能量重新上路!</p><p class="ql-block">“萬(wàn)物有度”,不可急功近利亦不可荒廢無(wú)度,于我而言,閱讀就是最好的休養(yǎng)生息,是自我反思和安享時(shí)空的最佳方式。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">學(xué)習(xí)的目標(biāo)是:</p><p class="ql-block">能提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而不是單一解決問(wèn)題,做到努力時(shí)沒(méi)有牛馬感,躺平時(shí)沒(méi)有負(fù)罪感,一切不當(dāng)真,沒(méi)有不當(dāng)真;失去不當(dāng)真;得到不當(dāng)真;練習(xí)聾了瞎了啞了。</p><p class="ql-block">只管提升自己,不入任何人的局!</p> <p class="ql-block">一、</p><p class="ql-block">研究第一核心效率指標(biāo)(從財(cái)務(wù)上來(lái)說(shuō),企業(yè)中開(kāi)支最大、占用資金最多的科目,就是企業(yè)樹(shù)立的第1核心效率指標(biāo))。任何一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè),都應(yīng)該關(guān)注它的第一核心效率指標(biāo),如此才能在財(cái)力、效率上分析清楚最關(guān)鍵、最核心的指標(biāo)。</p><p class="ql-block">存量時(shí)代和增量時(shí)代有迥然不同的市場(chǎng)需求。</p><p class="ql-block">效率是商業(yè)成功不變的本質(zhì)。在增量經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)比的是誰(shuí)蛋糕做得大,進(jìn)入存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代,比的是誰(shuí)切蛋糕的能力強(qiáng)。</p><p class="ql-block">保持低油耗的同時(shí),你還要盡量開(kāi)得比別人快,這就要考量開(kāi)車(chē)技術(shù)和車(chē)的性能。</p><p class="ql-block">項(xiàng)目值不值得的做關(guān)鍵要看:.一是企業(yè)能不能創(chuàng)造可衡量(能定義,能量化、能驗(yàn)證)的用戶(hù)價(jià)值? 二是能不能用可持續(xù)的效率持續(xù)創(chuàng)造這樣的價(jià)值?</p><p class="ql-block">創(chuàng)始人是確定企業(yè)效率指標(biāo)的第一人,是既掌握著方向盤(pán),又要踩油門(mén),還要會(huì)剎車(chē)的司機(jī),司機(jī)在開(kāi)車(chē)時(shí)是不可能把控制油耗的事交給副駕駛的。</p><p class="ql-block">GMV指的是商品交易總額=單價(jià)乘以銷(xiāo)量</p><p class="ql-block">要讓今天最好的成績(jī)成為明天最低的要求。</p><p class="ql-block">二、</p><p class="ql-block">高校領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)也是藝術(shù)!</p><p class="ql-block">有了自驅(qū)力,效率才是最高的!在90后和2000后人的眼里,好玩比好用更重要,他們不是干一行愛(ài)一行,而是愛(ài)一行才能干好一行。</p><p class="ql-block">任何一個(gè)組織中,如果每個(gè)最小的作戰(zhàn)單位都有活力,那么整個(gè)單位就會(huì)有活力。</p><p class="ql-block">一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的一點(diǎn)就是了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的目標(biāo)或夢(mèng)想是什么,然后幫助他們實(shí)現(xiàn),這是最有效的自我激勵(lì)方式,也是提高個(gè)人效率的核心點(diǎn)。</p><p class="ql-block">在企業(yè)管理中,德治比法治更有效,它需要的是價(jià)值觀的塑造與認(rèn)同,而不是越來(lái)越厚的制度手冊(cè),越來(lái)越多的規(guī)定企業(yè)和員工在斗智斗勇中只會(huì)持續(xù)內(nèi)耗(校園亦是如此)</p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">嚴(yán)苛的時(shí)間管理是做事的必配要素,嚴(yán)格的內(nèi)省才能有效率!</span></p><p class="ql-block">盡量消滅碎片化的時(shí)間,如果消滅不了,那就要盡全力的利用好碎片化的時(shí)間!</p><p class="ql-block">管理人一定要對(duì)自己的時(shí)間有科學(xué)的規(guī)劃,季度要做什么,本月要做什么,本周要做什么,第2天要做什么?要清晰。否則很容易誤導(dǎo)整個(gè)組織的發(fā)展方向。</p><p class="ql-block">時(shí)間管理可以把你的人生拉長(zhǎng),讓你在與別人同等長(zhǎng)度的人生中完成比別人多得多的事情,獲得比別人更多的人生體驗(yàn),甚至有機(jī)會(huì)活出兩三個(gè)人生來(lái)。這也是我堅(jiān)持進(jìn)行時(shí)間管理的一個(gè)最大感悟</p><p class="ql-block">領(lǐng)導(dǎo)權(quán)不等于領(lǐng)導(dǎo)力!</p><p class="ql-block">領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自對(duì)使命的堅(jiān)持,領(lǐng)導(dǎo)者要有正確的價(jià)值觀。而不能不斷的用績(jī)效考核、股權(quán)分配、年終晉升,這樣的緊箍咒來(lái)讓員工努力。</p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">好領(lǐng)導(dǎo)的“道”用16個(gè)字總結(jié):“動(dòng)之以情、曉之以理,誘之以利,繩之以法”</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">好領(lǐng)導(dǎo)的理:“己所不欲、勿施于人,己所。欲、多施于人”</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)志是:1能夠解決下級(jí)無(wú)法解決的問(wèn)題,讓團(tuán)隊(duì)更加的信服你,敬佩你;2能夠承擔(dān)下級(jí)無(wú)法承擔(dān)的責(zé)任,有能力能傳承、有擔(dān)當(dāng);3能夠想到下級(jí)無(wú)法想到的激勵(lì).</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);">好領(lǐng)導(dǎo)的術(shù)是:1跨級(jí)了解情況,逐級(jí)布置任務(wù);2、開(kāi)會(huì)最后一個(gè)發(fā)言,并且至少表?yè)P(yáng)一次;3不要成為,不要同時(shí)成為唯一的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)者和解決者;4、會(huì)提問(wèn)比會(huì)給答案更重要;</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);">最危險(xiǎn)的情況就是企業(yè)里所有的問(wèn)題都有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決,最理想的情況則是團(tuán)隊(duì)中不同成員都能發(fā)現(xiàn)并解決不同的問(wèn)題,這樣團(tuán)隊(duì)才能持續(xù)成長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)壓力也能減小。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">組織效率就是:將最高級(jí)別的注意力放在“人”上。招聘、培訓(xùn)和考核都非常重要。</p><p class="ql-block">員工流動(dòng)和流失是造成組織效率低下的核心原因,因?yàn)樾率謱?duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織模式、文化價(jià)值觀都很陌生。不輕易下放招聘權(quán)。<span style="color:rgb(237, 35, 8);">(職業(yè)生涯里吃過(guò)的最大的苦,吃過(guò)的最大的虧是什么?)</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">培訓(xùn)是演習(xí),不是演戲。培訓(xùn)最重要的是面對(duì)新人和新干部。沒(méi)有考核的管理如同沒(méi)有考試的學(xué)習(xí)。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">企業(yè)考核不僅講效率,也可以考察團(tuán)隊(duì)、策略和價(jià)值觀。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">案例:</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">通用的“271”末位淘汰制:2是團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)最好的27%是占據(jù)團(tuán)隊(duì)大多數(shù)的71%則是團(tuán)隊(duì)中排在末尾的10%,如果連續(xù)兩個(gè)考核周期都排在末尾的10%,就會(huì)被降職或者淘汰,如果連續(xù)兩個(gè)考核周期都能進(jìn)入前20%,就可以獲得晉升。</span></p><p class="ql-block">高校組織建設(shè)的成果,就是源源不斷出干部。干部可以?xún)?nèi)部培養(yǎng),也可以外部引進(jìn),外部引進(jìn)的干部是種子,必須同時(shí)戴戴新人,企業(yè)不能長(zhǎng)期依賴(lài)外來(lái)的“雇傭軍”。</p><p class="ql-block">“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”</p><p class="ql-block">組織的頂層就是“剎車(chē)系統(tǒng)”,“剎車(chē)系統(tǒng)”就是你的班子。要關(guān)注性別搭配、年齡搭配、文理搭配,動(dòng)態(tài)搭配,要兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形。</p><p class="ql-block">企業(yè)長(zhǎng)久靠的是價(jià)值觀,幾乎在做每一項(xiàng)決定時(shí),背后都是價(jià)值觀在驅(qū)動(dòng)。</p><p class="ql-block">企業(yè)要做強(qiáng)靠的是產(chǎn)品,要做大靠的是運(yùn)營(yíng)和組織,但想要做長(zhǎng)久,靠的就是文化。</p><p class="ql-block">企業(yè)有價(jià)值觀、有執(zhí)行、有考核、有獎(jiǎng)賞,時(shí)間久了,大家也都相信了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">沒(méi)到大公司別先得大公司病。</p><p class="ql-block">兩個(gè)嚴(yán)控,遠(yuǎn)離大公司病:1、嚴(yán)控官兵比例,2、嚴(yán)控創(chuàng)始人到一線(xiàn)員工之間的管理層級(jí)。</p><p class="ql-block">做到高效控制風(fēng)險(xiǎn),簡(jiǎn)化審批流程。</p><p class="ql-block">不會(huì)開(kāi)會(huì)運(yùn)營(yíng)效率高不了,開(kāi)會(huì)是企業(yè)內(nèi)部管理一件很重要的事情(:決策會(huì),協(xié)調(diào)會(huì)、務(wù)虛會(huì))</p><p class="ql-block">1、要明確會(huì)議目的,為什么開(kāi)會(huì)?</p><p class="ql-block">2、會(huì)議流程:會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中管理(決策層要多提問(wèn)少回答,多聽(tīng)聽(tīng)其他人的意見(jiàn),才能更好地了解情況)、會(huì)后督辦(每一次的會(huì)議都要有督辦,形成會(huì)議閉環(huán),沒(méi)有落實(shí)的找出問(wèn)題在哪里,要及時(shí)的處理和解決)</p><p class="ql-block">總之開(kāi)會(huì)是為了了解問(wèn)題解決問(wèn)題,提升組織的運(yùn)營(yíng)效率,要開(kāi)好會(huì),就要做到流程清晰、目標(biāo)明確,確保會(huì)議成為推動(dòng)工作和解決問(wèn)題的有效平臺(tái),而不是浪費(fèi)時(shí)間的形式主義。</p><p class="ql-block">設(shè)計(jì)報(bào)告制度的三個(gè)核心:</p><p class="ql-block">1、頻率(年報(bào)、季報(bào)、月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào),可以讓數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間進(jìn)行比對(duì))</p><p class="ql-block">2、內(nèi)容(財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶(hù)的健康度報(bào)告、團(tuán)隊(duì)的健康度報(bào)告)</p><p class="ql-block">3、口徑標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要提升運(yùn)營(yíng)效率,就需要在一些制度上多下功夫,如果有條件可以設(shè)立BI(商業(yè)分析專(zhuān)員),這個(gè)職位不需要設(shè)立部門(mén),可以在財(cái)務(wù)部門(mén)或者商務(wù)部門(mén)?;蚴荂FO來(lái)?yè)?dān)任這項(xiàng)職責(zé)。</p><p class="ql-block">以終為始,測(cè)試壓力??康木褪峭ㄟ^(guò)壓力測(cè)試,將內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的問(wèn)題和短板壓出來(lái),繼而要求各部門(mén)對(duì)其短板設(shè)定解決問(wèn)題的時(shí)間。(就是確定目標(biāo),然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)讓各個(gè)部門(mén)提前運(yùn)營(yíng),定性談困難,定量談困難,伸手要資源,設(shè)定時(shí)間表,拉齊時(shí)間表。)</p><p class="ql-block">這樣全公司專(zhuān)注于核心目標(biāo)、時(shí)間表和資源也得到了統(tǒng)一協(xié)調(diào),這就可以一次性消除企業(yè)長(zhǎng)期存在但未曾意識(shí)到的短板,有效地提升企業(yè)整個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)效率。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">資產(chǎn)效率先做減法后做加法,提升資產(chǎn)效率,要“先關(guān)窗、后撿紙”。關(guān)注不產(chǎn)生新的閑置資產(chǎn),最大程度做到零庫(kù)存。</p><p class="ql-block">避免無(wú)效資產(chǎn),破除淡季思維。在存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代,讓淡季不淡比旺季更旺更有意義,這也是提升生產(chǎn)效率最有效的方法。</p><p class="ql-block">運(yùn)營(yíng)資本:就是你賬上能夠維持日常開(kāi)銷(xiāo)的現(xiàn)金,再加上被應(yīng)收賬款占用的資金,以及你的庫(kù)存占用資金。現(xiàn)金流比利潤(rùn)更重要。要思考反向計(jì)劃,一定要把運(yùn)營(yíng)資資本指標(biāo),如庫(kù)存、應(yīng)收賬款納入考核指標(biāo),團(tuán)隊(duì)不能覺(jué)得都是無(wú)本生意,應(yīng)該知道,本就是運(yùn)營(yíng)資本,都是有限的。</p><p class="ql-block"> 戰(zhàn)略不是奢侈品,而是必需品。一般來(lái)說(shuō)要做三級(jí)規(guī)模策略:分別為“方圓三千里、同城、全國(guó)或全球?!?!與其追求覆蓋面積,不如做透密度。(做到精致、精細(xì)、穩(wěn)實(shí))</p><p class="ql-block">戰(zhàn)略的本質(zhì)是資源分配,重點(diǎn)放在如何讓企業(yè)活下來(lái),只有解決了生存問(wèn)題,讓企業(yè)具有正向資金流之后,企業(yè)才有足夠的底氣。談戰(zhàn)略就是集中優(yōu)勢(shì)資源,讓?xiě)?zhàn)略順利落地。</p><p class="ql-block">戰(zhàn)略不應(yīng)該僅僅放在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上,應(yīng)該定位在自我轉(zhuǎn)型,迭代自己的上一代產(chǎn)品。</p><p class="ql-block">制定戰(zhàn)略的兩套方法論:</p><p class="ql-block">一、是由用戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略,因?yàn)榭匆?jiàn)而相信,是至下而上,由內(nèi)而外、以始為終的方法論;</p><p class="ql-block">二、是愿景驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略,因?yàn)橄嘈哦匆?jiàn),是自上而下、由外而內(nèi)、以終為始的方法論。(要有超前的眼光和堅(jiān)定的信念。)</p><p class="ql-block">戰(zhàn)略羅盤(pán):取舍、排序、里程碑(業(yè)務(wù)目標(biāo)、時(shí)間限制、定量資源。就是企業(yè)完成一項(xiàng)任務(wù)需要多長(zhǎng)時(shí)間,要用多少資源達(dá)成怎樣的目標(biāo))和復(fù)盤(pán)(保有覺(jué)察力)</p><p class="ql-block">戰(zhàn)略落地的三部曲:</p><p class="ql-block">三年戰(zhàn)略、兩年計(jì)劃、一年預(yù)算(遠(yuǎn)期、近期和銜接都要做好,在戰(zhàn)略落地方面,要學(xué)會(huì)吃一塊,夾一塊,看一塊。)</p><p class="ql-block">企業(yè)不是在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,而是在經(jīng)營(yíng)人,但經(jīng)營(yíng)人不只是經(jīng)營(yíng)客戶(hù),更要經(jīng)營(yíng)你的每個(gè)員工。產(chǎn)品搬上線(xiàn)很容易,但不一定能銷(xiāo)售,因?yàn)閱T工和客戶(hù)都不在線(xiàn)。</p><p class="ql-block">創(chuàng)新離不開(kāi)創(chuàng)業(yè)環(huán)境與精神。企業(yè)創(chuàng)新一定要分清楚解決什么根本性問(wèn)題。</p><p class="ql-block">“錢(qián)多、人傻,速來(lái)”是大企業(yè)創(chuàng)新失敗的三大根源。</p><p class="ql-block">人饑餓的時(shí)候往往最聰明,創(chuàng)業(yè)沒(méi)錢(qián)的時(shí)候往往智商最高。</p><p class="ql-block">企業(yè)最忌諱的就是任命個(gè)人去創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新必須是自我驅(qū)動(dòng),是這個(gè)人認(rèn)為這件事可以做、能做成,他才會(huì)全力以赴的去做這件事,因此創(chuàng)新如果是自上而下,他的失敗率都很高。</p><p class="ql-block">跨境做電商,必須要有“供應(yīng)鏈+海歸人才+互聯(lián)網(wǎng)”三大要素有效整合,就可以讓國(guó)內(nèi)處于紅海的行業(yè)在海外辟出一片藍(lán)海。</p><p class="ql-block">跨境業(yè)務(wù)必須做到以終為始,建立業(yè)務(wù)模型和財(cái)務(wù)模型,而且要嚴(yán)守業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)模型的紀(jì)律這2點(diǎn)非常重要。</p><p class="ql-block"> 數(shù)字化業(yè)務(wù)的三階段:</p><p class="ql-block">一階段是圍繞客戶(hù)健康度和團(tuán)隊(duì)的健康度來(lái)衡量,二階段是系統(tǒng)輔助不缺位,三階段是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化決策、個(gè)性化推薦、智能客服等功能,從而降低人工成本,提升運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)駕駛。</p><p class="ql-block">好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話(huà),是自帶流量的,尤其是海外市場(chǎng)。</p><p class="ql-block">一般海外市場(chǎng)的順序是美國(guó)—德國(guó)—?dú)W洲國(guó)家—再到東南亞、南美、中東</p> <p class="ql-block">海外市場(chǎng)不見(jiàn)得用亞馬遜,可以用(天貓MALL.)可以先上大平臺(tái),然后再做自己的獨(dú)立平臺(tái)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">趁著年輕去打造一支屬于自己的股票,選擇比努力更重要。一般選擇新行業(yè)、新公司、新部門(mén)、新崗位和新任務(wù)。創(chuàng)業(yè)要關(guān)注賽道和技術(shù)。跳槽要換行不換崗或換崗不換行,無(wú)論做什么事情,和誰(shuí)在一起都很重要,一個(gè)人的水平就是他花最多時(shí)間打交道的5個(gè)人的平均水平。</p><p class="ql-block"> 人生也像三張財(cái)務(wù)報(bào)表;損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。第一個(gè)職業(yè)生涯的10年,最好是帶薪學(xué)習(xí),做好資產(chǎn)負(fù)債表,第二個(gè)10年是損益表,在資產(chǎn)負(fù)債表中積累了足夠的知識(shí)技能和人脈,接下來(lái)就是將資源資產(chǎn)變現(xiàn)。第三個(gè)10年要做現(xiàn)金流量表。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">要定期做自我的規(guī)劃和復(fù)盤(pán),做到吾日三省吾身。任何時(shí)候在任何崗位都不要讓自己停留,一定要做好成長(zhǎng)規(guī)劃。就要保證至少工作一年,但也不要干三年以上。要做好工作與生活的平衡,一天的小平衡、一年的中平衡和3—5年的大平衡。</p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">只管提升自己,不入任何人的局。</span></p>