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細(xì)節(jié)決定成敗 力圖站穩(wěn)腳跟

天秤

<p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">作者姓名:天秤</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">美篇號(hào):8909565</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 時(shí)間長(zhǎng)了葉影才知道,這位李總很難纏,他新點(diǎn)子不斷,時(shí)時(shí)刻刻都在督促監(jiān)督下面的干部職工,處處挑剔,時(shí)時(shí)暴雷。有的商場(chǎng)經(jīng)理見(jiàn)了他就立馬矮了三分,唯唯諾諾,甚至渾身打顫。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 但說(shuō)來(lái)也巧,葉影卻用不經(jīng)意的三招,就是注意到工作中的細(xì)節(jié),使這位李總刮目相看,處處飄揚(yáng)葉影,事事找葉影商量,儼然李總的紅人。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 這第一招當(dāng)然就是那花里胡哨的黑板報(bào),前面巳經(jīng)祥述,在此不表。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 第二招就是拿個(gè)小本搞記錄。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 每天早晨開(kāi)業(yè)前,李總要召集辦公室和財(cái)務(wù)及管理人員、商場(chǎng)經(jīng)理開(kāi)碰頭會(huì),這會(huì)基本上就是他一人的獨(dú)角戲。開(kāi)會(huì)時(shí),李總把他每天夜不能寐的一通想法合盤托出。他在上面侃侃而談,1、2、3、4、5的講的還真得勁,可下面人與他的想法不同步,聽(tīng)的是云里霧里。有時(shí)感到他同樣一件事,今天講的就跟昨天不一樣。但大家都不言聲,左耳朵進(jìn)右耳朵出。只有葉影是新來(lái)的,因?yàn)槎嗄陙?lái)搞政工,習(xí)慣參加開(kāi)會(huì)帶個(gè)小本本,把領(lǐng)導(dǎo)講的要點(diǎn)記下來(lái)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 李總看她記筆記很是受用,但他天生總是疑神疑鬼。有一次講著講著,他突然開(kāi)始發(fā)難,說(shuō):葉影我剛才講了些什么?葉影不慌不忙的給他回答了個(gè)一二三。接著他又問(wèn),那我昨天講了些什么?葉影又從容的答了個(gè)一二三四五。他立馬又問(wèn),那我某月某天講了什么?葉影將本本往前翻了翻,又簡(jiǎn)明扼要的回答了那天的李總指示。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 你們看看,你們看看!李總激動(dòng)地說(shuō):看人家葉影,剛來(lái)就知道拿個(gè)本本把要緊的事兒和話記下來(lái)??茨銈冞@十幾個(gè)經(jīng)理加上財(cái)務(wù)辦公室的三十多個(gè)人,哪一個(gè)人有人家這水平!不信我抽查一下,小周,你說(shuō)我昨天講了啥???</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 財(cái)務(wù)的小周哪記得,鬧了個(gè)大紅臉。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 看看人家葉影剛才還復(fù)述了幾點(diǎn),你連一點(diǎn)都不記得你們這幫干部都是咋當(dāng)?shù)模?jiǎn)直是一堆次慫。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 李總接著又宣布:從今天開(kāi)始,每人發(fā)個(gè)小本本,開(kāi)會(huì)每人必須拿這個(gè)小本本記哈(下)。我要抽查的啊,要不你們這些次慫貨,把我的話是耳邊風(fēng)一吹了事,那我想做的事都白瞎了,還怎么去落實(shí)落地!</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 第三招就是寫新聞報(bào)道,向報(bào)社投稿。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 葉影從軍工到商業(yè),一切都是陌生的,一切也都是新的。到此才知道這商業(yè)上有個(gè)什么淡季,旺季。叫七死八活九抬頭,旺季就在臘月頭。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 進(jìn)入臘月,人們開(kāi)始置辦年貨。這工貿(mào)中心是當(dāng)?shù)刈畲蟮纳虉?chǎng),所以一天天的人就多起來(lái)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 玢陽(yáng)市有個(gè)鋼鐵廠,還有個(gè)大學(xué)山西師大,更有北京鐵路局玢陽(yáng)市分局。分局不在省會(huì)太原而在玢陽(yáng),而太原車務(wù)段當(dāng)時(shí)還歸此管轄。加上玢陽(yáng)市所轄的十四縣二市一區(qū),購(gòu)買能力那是杠杠的,相當(dāng)旺盛。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 葉影后來(lái)才知道,這百貨大樓當(dāng)時(shí)如日中天,在當(dāng)?shù)乜诒芎?,普遍反映貨好價(jià)實(shí),商品齊全。年銷售達(dá)到了一個(gè)多億,利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。商場(chǎng)經(jīng)理一個(gè)個(gè)富的流油,吃回扣那是公開(kāi)的秘密。而賺的錢用財(cái)務(wù)科長(zhǎng)的話說(shuō)都不曉得往哪里塞,走賬都不好走。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 進(jìn)入臘月,葉影負(fù)責(zé)在門口發(fā)放顧客意見(jiàn)卡,剛一上班就看見(jiàn)一陣陣的人流涌了進(jìn)來(lái)。有一次葉影上到四樓天井處往下看,看到了人如潮般的在涌動(dòng),像河流般的在奔騰,這是商城的河流,這是商場(chǎng)的血液。這是葉影以前所從來(lái)沒(méi)有看到和體會(huì)到的勝景盛況。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 她每天將意見(jiàn)卡整理,將顧客給營(yíng)業(yè)員打分的情況匯總,但卻無(wú)人過(guò)問(wèn)和查看。葉影這才知道這不過(guò)是個(gè)面子工程,走走形式而已。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">閑暇時(shí),她趁著興頭寫了幾篇小報(bào)道,在黑板上登出。這樣的小報(bào)道小故事短小精悍而活潑有趣,引來(lái)職工駐足觀看興趣盎然。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 正好玢陽(yáng)日?qǐng)?bào)廣告部來(lái)約稿,這工貿(mào)可是日?qǐng)?bào)的大客戶。廣告部張編看了黑板報(bào),告訴葉影可以將這些整理出都給他們,然后以商城動(dòng)態(tài)小故事的形式在日?qǐng)?bào)上刊登。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 葉影立馬照辦,這就更得了李總的秒贊。甚至驚動(dòng)了主管百貨大樓的工貿(mào)中心總經(jīng)理和科室人員。李總興奮不已,有些感慨的說(shuō):看咱打從成立到現(xiàn)在就是一股勁兒的給報(bào)社送錢打廣告,還不曉得能以投稿的形式來(lái)宣傳我們。看人家葉影,一來(lái)就出了奇招,寫的文章上了報(bào),上下都高興!</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 葉影后來(lái)才知道,這也叫有償報(bào)道,是以新聞形式宣傳企業(yè),實(shí)際上就是企業(yè)廣告。后來(lái)還登過(guò)企業(yè)長(zhǎng)篇通訊,葉影也時(shí)不時(shí)有點(diǎn)小稿酬。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 呃,眼看就到了年關(guān),葉影準(zhǔn)備回湖北老家過(guò)年。臨行時(shí),葉影被李總叫到了辦公室,拿出一個(gè)大紙箱子,說(shuō)是叫葉影帶回老家給父母拜年。葉影回家打開(kāi)一看,有當(dāng)時(shí)南方?jīng)]有的龍須面,東北松子以及各式糕點(diǎn)及當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)等。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 從李總開(kāi)始冷面冷言的不信仼不歡迎,到大會(huì)小會(huì)表?yè)P(yáng)葉影,甚至置辦年貨送行,這中間用了一個(gè)旺季也就是兩個(gè)來(lái)月的時(shí)間。葉影感到初步打開(kāi)局面站穩(wěn)了腳跟。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 同時(shí)李總告訴葉影,年后百貨大樓要?jiǎng)?chuàng)立成為全國(guó)商業(yè)示范單位,應(yīng)要求要成立規(guī)范管理辦公室,準(zhǔn)備任命葉影為規(guī)范辦公室主任。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">未完待續(xù),請(qǐng)持續(xù)關(guān)注。也可閱本人作品集《浪影萍蹤》[蘭字],或訪問(wèn)本人主頁(yè)閱讀。</p>