<p class="ql-block">看見(jiàn)紅燈你會(huì)怎么做?</p><p class="ql-block">——停下來(lái)。這是規(guī)則告訴我們的答案。但如果繼續(xù)追問(wèn):停下來(lái)的原因是什么?答案就開(kāi)始分化了:有人是因?yàn)椤皯?yīng)該遵守交規(guī)”,有人害怕罰款扣分,有人出于習(xí)慣,還有人擔(dān)心撞車(chē)的危險(xiǎn)。</p><p class="ql-block">規(guī)則能告訴你該怎么做,但它決定不了你為什么要這么做。</p><p class="ql-block">這就引出了一個(gè)有趣的邏輯問(wèn)題:<b>該怎么做,不等于想怎么做;想怎么做,也不等于能怎么做。</b></p><p class="ql-block">這個(gè)看似簡(jiǎn)單的道理,其實(shí)是我們?nèi)粘I钪泻芏鄾_突的根源。</p><p class="ql-block">想想看,玩游戲的時(shí)候,明明只是消遣,不爭(zhēng)名不逐利,為什么會(huì)有人翻臉?同學(xué)發(fā)錯(cuò)了一張牌想收回去,遵守規(guī)則的人堅(jiān)持“你應(yīng)該按規(guī)則來(lái)”,而對(duì)方卻覺(jué)得傷了面子。表面上看是規(guī)則之爭(zhēng),實(shí)際上一個(gè)人在乎的是“該怎么做”,另一個(gè)人在乎的是“我想怎么做”——兩者根本不在一個(gè)頻道上。</p><p class="ql-block">這種錯(cuò)位在生活中比比皆是。</p><p class="ql-block">你和老公講道理,他和你說(shuō)情理;你和父母談人性,他們和你論人情。就像我前幾天回家,和父母聊起家族里的恩恩怨怨,說(shuō)著說(shuō)著,父親動(dòng)了氣。我搬出自己學(xué)來(lái)的一套理論,試圖用“人性”來(lái)解釋那些糾葛,結(jié)果父親更生氣了。他覺(jué)得我們不信任他,覺(jué)得自己的面子掛不住。</p><p class="ql-block">那時(shí)候我還覺(jué)得委屈——我說(shuō)的明明是對(duì)的,他為什么不接受?</p><p class="ql-block">后來(lái)我才明白,父親在說(shuō)人情世故,我在講人性理論;他在家里發(fā)泄情緒,我在這里講道理。家是講情的地方,是大家可以療傷的地方,我卻因?yàn)橐恢虢獾睦碚撛谀抢锇嚅T(mén)弄斧。</p><p class="ql-block">我不找事誰(shuí)找事?我不嘴欠誰(shuí)嘴欠?</p><p class="ql-block"><b>沒(méi)有任何行動(dòng)的原因,能以規(guī)則加以確定。每個(gè)行動(dòng)的原因又都是從規(guī)則里來(lái)的。</b></p><p class="ql-block">維特根斯坦的邏輯學(xué)智慧告訴我們,你若能真正讀進(jìn)去,萬(wàn)事皆可商量。兩個(gè)人產(chǎn)生分歧,往往是因?yàn)闆](méi)在同一套規(guī)則里對(duì)話。一個(gè)講人情世故,一個(gè)講游戲規(guī)則,價(jià)值觀不同,怎么能說(shuō)到一塊去?</p><p class="ql-block">理解了這一點(diǎn),再看人際沖突,就有了新的視角。</p><p class="ql-block">如果你要和兩個(gè)人合作一個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)嚴(yán)守規(guī)則,一個(gè)看重面子,你該怎么辦?很簡(jiǎn)單——重視面子的人給予足夠的面子,和守規(guī)則的人完善好規(guī)則。不要去評(píng)判誰(shuí)好誰(shuí)壞,他們只是需要不同的溝通方式。</p><p class="ql-block">規(guī)則不負(fù)責(zé)逼出你的動(dòng)機(jī),但負(fù)責(zé)讓你的動(dòng)機(jī)說(shuō)得通。孩子不想上學(xué),你說(shuō)的是學(xué)校制度,他說(shuō)的是心理規(guī)則,其實(shí)都能說(shuō)得通,只是規(guī)則不同而已。</p><p class="ql-block"><b>“該”不等于“想”,“想”不等于“能”。看清這個(gè)邏輯,很多看不慣的事情,都成了我們提升的空間。</b></p><p class="ql-block">與其執(zhí)著于誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),不如創(chuàng)造一套大家都能接受的規(guī)則,先確保我們?cè)谕惶滓?guī)則里行動(dòng)。這樣,那些因?yàn)槊孀?、因?yàn)榍榫w、因?yàn)椴煌瑑r(jià)值觀而產(chǎn)生的沖突,也許就有了商量的余地。</p>