<p class="ql-block"> 新春佳節(jié),萬(wàn)家團(tuán)圓,灶頭煙火升騰起濃濃年味。為確保我縣轄區(qū)居民度過(guò)一個(gè)平安、溫暖、祥和的春節(jié),華新城市燃?xì)忾L(zhǎng)治有限公司沁縣分公司堅(jiān)守“市民過(guò)節(jié)、供氣不停、服務(wù)不歇”,全體一線員工在崗在位、履職盡責(zé),以24小時(shí)值守與全流程保障,筑牢城市燃?xì)獍踩9┓谰€,用堅(jiān)守點(diǎn)亮萬(wàn)家煙火。</p> <p class="ql-block"> 春節(jié)前,公司周密部署春節(jié)保供工作,提前對(duì)接上游氣源、科學(xué)制定調(diào)度方案,全面開(kāi)展管網(wǎng)、門站、調(diào)壓站、閥室及老舊小區(qū)管線專項(xiàng)巡檢,備足搶修物資與應(yīng)急裝備,壓實(shí)安全責(zé)任、細(xì)化值守方案,從源頭保障氣源充足、設(shè)備可靠。</p> <p class="ql-block"> 春節(jié)期間,公司嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班值守制度。調(diào)度中心作為供氣“大腦”,工作人員緊盯大屏數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)監(jiān)控壓力、流量、氣質(zhì)等關(guān)鍵指標(biāo),精準(zhǔn)調(diào)度、快速響應(yīng),確保管網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序。巡檢隊(duì)員穿梭在街巷樓棟,加密重點(diǎn)區(qū)域巡查頻次,逐點(diǎn)排查隱患、記錄運(yùn)行參數(shù),用腳步守護(hù)城市能源動(dòng)脈。客服熱線全天候暢通,接線員耐心解答用氣咨詢、快速派單處置報(bào)修;應(yīng)急搶修隊(duì)伍隨時(shí)待命,接到指令即刻出發(fā),高效處置各類用氣問(wèn)題,保障用戶訴求事事有回音、件件有著落。無(wú)論是從調(diào)度室的堅(jiān)守,還是到營(yíng)業(yè)廳的暖心服務(wù),再到搶修現(xiàn)場(chǎng)的爭(zhēng)分奪秒,他們用專業(yè)與堅(jiān)守,讓千家萬(wàn)戶灶火常旺、暖意常在,讓平安年味更濃、團(tuán)圓更安心。</p> <p class="ql-block"> 新歲啟封,初心如磐。沁縣分公司將持續(xù)以保供應(yīng)、保安全、優(yōu)服務(wù)為核心,以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、更有力的舉措、更暖心的服務(wù),守護(hù)城市燃?xì)狻吧€”,為群眾幸福生活與城市平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。</p>