<p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);"> 李志國(guó)</span></p> <p class="ql-block"> 在基層一線工作中,很多同志都有這樣的體會(huì):坐在辦公桌前梳理工作、撰寫(xiě)材料、記錄情況,思路清晰、條理分明,文字扎實(shí)、辦事穩(wěn)妥;可一旦站在集體面前講評(píng)、集中宣講、會(huì)議發(fā)言、公開(kāi)交流,就容易拘謹(jǐn)緊張。要么照著稿子念得平淡生硬,要么抓不住重點(diǎn)、講不出感染力,明明心里清楚、工作到位,嘴上卻表達(dá)不充分、不生動(dòng)。這種“坐下來(lái)能寫(xiě)、站起來(lái)難說(shuō)”的情況,在不少基層崗位都存在,也在一定程度影響工作實(shí)效與隊(duì)伍形象??梢哉f(shuō),當(dāng)眾表達(dá)能力,已是新時(shí)代基層民警必須練好的基本功。</p> <p class="ql-block"> 基層民警的當(dāng)眾表達(dá),不是簡(jiǎn)單的口才展示,而是履職盡責(zé)、政策宣講、思想引導(dǎo)、溝通管理的重要方式。日常集體講評(píng),要把紀(jì)律要求、行為規(guī)范、注意事項(xiàng)講清楚;集中教育引導(dǎo),要把政策道理、是非標(biāo)準(zhǔn)、行為邊界講明白;工作會(huì)議發(fā)言,要簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出,把情況說(shuō)清、把問(wèn)題點(diǎn)透、把措施講明;對(duì)外溝通交流、面對(duì)群眾講解政策時(shí),更要語(yǔ)言規(guī)范、表達(dá)得體,展現(xiàn)公正文明、專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。這些場(chǎng)景,都離不開(kāi)清晰、準(zhǔn)確、有說(shuō)服力、有溫度的當(dāng)眾表達(dá)。</p> <p class="ql-block"> 現(xiàn)實(shí)中,我們很多民警業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任心重、作風(fēng)踏實(shí),卻不擅長(zhǎng)當(dāng)眾言說(shuō)。有的習(xí)慣埋頭實(shí)干,覺(jué)得多做事、少說(shuō)話最穩(wěn)妥,不重視表達(dá)能力的提升;有的長(zhǎng)期依賴文稿,離開(kāi)稿子就思路中斷、語(yǔ)言不暢;有的講話語(yǔ)氣單一、缺乏節(jié)奏,講原則多、講情理少,嚴(yán)肅有余、靈活不足;還有的面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、臨時(shí)交流,反應(yīng)不夠從容,不能快速組織語(yǔ)言、準(zhǔn)確回應(yīng)。久而久之,就形成了“重文字、輕表達(dá)”“重執(zhí)行、輕溝通”的習(xí)慣,與新時(shí)代基層工作對(duì)綜合能力的要求不相適應(yīng)。</p> <p class="ql-block"> 工作氛圍的正向引導(dǎo),往往來(lái)自一段入情入理的講話;隊(duì)伍秩序的規(guī)范有序,常常得益于一次及時(shí)到位的講評(píng);上下級(jí)之間的理解支持、群眾對(duì)工作的認(rèn)可信任,也多是通過(guò)順暢有效的溝通表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)。一名優(yōu)秀的基層民警,既要能靜下心把工作梳理好、記錄好,更要能站直身子把政策講清楚、把道理說(shuō)明白。能寫(xiě)能干是本分,能說(shuō)會(huì)講是能力,兩者兼?zhèn)?,才能更好扛起崗位?zé)任,把工作做得更扎實(shí)、更到位。</p> <p class="ql-block"> 提升當(dāng)眾表達(dá)能力,不是追求夸夸其談,而是要做到言之有物、言之有據(jù)、言之有禮、言之有情。言之有物,就是不講空話套話,緊扣工作實(shí)際、緊扣現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景、緊扣服務(wù)對(duì)象;言之有據(jù),就是講政策有依據(jù)、講管理有規(guī)矩、講引導(dǎo)有道理,不隨意、不偏頗;言之有禮,就是舉止莊重、語(yǔ)氣得體,體現(xiàn)執(zhí)法者的素養(yǎng)與風(fēng)范;言之有情,就是帶著責(zé)任與真誠(chéng)交流,既有原則力度,又有真誠(chéng)溫度,讓人信服、讓人接受。</p> <p class="ql-block"> 當(dāng)眾表達(dá)能力,完全可以在日常工作中練出來(lái)。集體講評(píng)前,先理清思路、抓住重點(diǎn),不追求長(zhǎng)篇大論;會(huì)議發(fā)言時(shí),提前梳理要點(diǎn),開(kāi)門見(jiàn)山、簡(jiǎn)潔清晰;日常溝通后,及時(shí)總結(jié)表達(dá)方式,把一對(duì)一交流的經(jīng)驗(yàn),用到集體講話中;閑暇時(shí)多學(xué)習(xí)政策理論、借鑒優(yōu)秀范例,主動(dòng)在同事間練習(xí)表達(dá),慢慢克服緊張心理。長(zhǎng)期堅(jiān)持,就能從“不敢說(shuō)”到“敢于說(shuō)”,從“說(shuō)不順”到“講得好”,從“平淡生硬”到“生動(dòng)有力”。</p> <p class="ql-block"> 業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實(shí)、綜合能力強(qiáng)的復(fù)合型民警。文字功底是看家本領(lǐng),當(dāng)眾表達(dá)同樣是履職重要支撐。只有真正做到坐下來(lái)能寫(xiě)、站起來(lái)能說(shuō),提筆能總結(jié)、開(kāi)口能引導(dǎo)、遇事能處置,才能在崗位上更有底氣、工作更有成效,充分展現(xiàn)基層民警的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與良好形象。</p><p class="ql-block"> </p>