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溫暖服務(wù) 從心開(kāi)始

王友明

<p class="ql-block">  一</p><p class="ql-block"> 2025年秋,在一次單位組織的正常體檢中,發(fā)現(xiàn)我的前列腺增生,PSA升高,建議進(jìn)一步做前列腺穿刺活檢,以明確診斷。</p><p class="ql-block"> 當(dāng)時(shí),由于老伴兒的膽囊摘除術(shù)已經(jīng)約定了時(shí)間,出院后又要我負(fù)責(zé)護(hù)理,只好把做前列腺穿刺活檢的事情按下了暫停鍵。待老伴兒3個(gè)月恢復(fù)期一到,我方才在曾經(jīng)于某部隊(duì)醫(yī)院泌尿科當(dāng)醫(yī)師的戰(zhàn)友賈志的建議下,于馬年前夕,做了前列腺核磁共振檢查,報(bào)告出來(lái)依然有問(wèn)題,建議穿刺活檢。</p><p class="ql-block"> 馬年即將來(lái)臨,戰(zhàn)友賈志便沒(méi)有把需要住院完善相關(guān)檢查的事情告訴我,怕我過(guò)不好年。正月初七午飯后,他打電話催促我,一定要盡快住院做一個(gè)前列腺穿刺活檢,確診一下。他告訴我說(shuō),已通過(guò)省某醫(yī)院泌尿外科主任,聯(lián)系到臨汾市人民醫(yī)院泌尿外科主任、主任醫(yī)師王毅敏。他還說(shuō),王毅敏主任,醫(yī)術(shù)精湛,對(duì)待病患充滿愛(ài)心與耐心,是一位值得信賴(lài)的好大夫!</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">  <b>王友明在臨汾市人民醫(yī)院大門(mén)口留影</b></p> <p class="ql-block">  二</p><p class="ql-block"> 就醫(yī)之前,我做了一點(diǎn)兒功課,獲知王毅敏主任,1994年畢業(yè)于山西長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院,獲學(xué)士學(xué)位,曾在上海仁濟(jì)醫(yī)院進(jìn)修,系統(tǒng)學(xué)習(xí)泌尿外科疾病的微創(chuàng)手術(shù)治療,對(duì)泌尿外科常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難雜癥的手術(shù)治療及嚴(yán)重外傷的診治與搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),并完成醫(yī)院首例常溫腎動(dòng)脈阻斷腎部分切除術(shù)。他先后在各級(jí)權(quán)威醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文10余篇。他參與的研究項(xiàng)目《低壓乙狀結(jié)腸代膀胱尿道吻合術(shù)》,曾榮獲山西省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。他擔(dān)任著省、市醫(yī)學(xué)會(huì)泌尿外科專(zhuān)委會(huì)多項(xiàng)學(xué)術(shù)職務(wù),現(xiàn)任臨汾市衛(wèi)健委泌尿外科質(zhì)控部主任,系臨汾市委聯(lián)系的高級(jí)專(zhuān)家,入選山西省衛(wèi)計(jì)委“百千萬(wàn)衛(wèi)生人才培養(yǎng)工程”,為山西省首批援疆專(zhuān)家。從搜狐網(wǎng)報(bào)道的《臨汾市人民醫(yī)院舉辦世界尿失禁周義診活動(dòng)【醫(yī)院大小事】》中,我了解到,他針對(duì)老年患者常見(jiàn)的急迫性尿失禁問(wèn)題,從生理機(jī)能衰退、神經(jīng)系統(tǒng)病變等角度深入分析病因,并詳細(xì)講解藥物治療、膀胱訓(xùn)練等干預(yù)手段,廣受好評(píng)。早在2021年8月,他的團(tuán)隊(duì)便采用腹腔鏡下Burch懸吊術(shù),成功治療了一例女性壓力性尿失禁患者。經(jīng)檢索,此項(xiàng)手術(shù)為臨汾市首例??吹竭@些信息,我不禁肅然起敬!</p> <p class="ql-block">  <b>臨汾市人民醫(yī)院泌尿外科主任王毅敏</b></p> <p class="ql-block">  2月24日早上7點(diǎn)20分,我和女兒如約敲響了王毅敏主任辦公室的門(mén),一聲溫和的聲音傳來(lái):“請(qǐng)進(jìn)!”聽(tīng)聲音,我心里就有一種暖暖的感覺(jué)。一個(gè)“請(qǐng)”字,是對(duì)患者的尊重,是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。走進(jìn)門(mén),他微笑著說(shuō):“請(qǐng)坐,說(shuō)說(shuō)什么情況?!被蛟S同姓王,500年前是一家人的緣故,看到他的那一刻,似曾相識(shí),很是親切。我一五一十地道明了就醫(yī)原因。他悉心聽(tīng)了我的病情訴說(shuō),又認(rèn)真查看了我?guī)?lái)的其它醫(yī)院的檢查報(bào)告。然后,他和藹可親地說(shuō):“先住院好吧,做了相關(guān)檢查,再?zèng)Q定下一步的治療方案。”我趕忙說(shuō):“好的好的,謝謝主任!”他微笑著說(shuō):“不要客氣!”他遂起身帶領(lǐng)我們來(lái)到醫(yī)生辦公室,對(duì)一名年輕帥氣的男醫(yī)師說(shuō):“立即辦理一下住院手續(xù)?!蹦贻p醫(yī)師耐心了解了一些情況后,打印出住院?jiǎn)谓唤o我們,還詳細(xì)交待了辦理事項(xiàng)。</p><p class="ql-block"> 在住院部一樓大廳,我們排隊(duì)不久,便辦理完了住院手續(xù)。來(lái)到護(hù)理站,當(dāng)班護(hù)士接過(guò)住院?jiǎn)?,核?duì)了相關(guān)情況后,立刻搬過(guò)來(lái)一個(gè)小方凳,讓我坐下稍事休息。護(hù)士的舉動(dòng),也許是職業(yè)習(xí)慣,可于我看來(lái),這是一個(gè)暖心之舉!旋而,迎面走過(guò)來(lái)一位年輕護(hù)士,溫柔地問(wèn)我姓名、體重、身高、過(guò)敏藥物等信息。然后,給我戴上手環(huán),在有關(guān)表格上簽字。做完這些事情,她又細(xì)心地在膠布上寫(xiě)上:“3床,王友明,磺胺類(lèi)過(guò)敏”字樣,貼在手環(huán)上,笑笑說(shuō):“叔,這樣就保險(xiǎn)一些了,免得忘了?!闭驹谝慌缘呐畠赫f(shuō):“這么多程序,當(dāng)護(hù)士真的是不容易啊!”她抬起頭,看了看女兒說(shuō):“這些程序看似有點(diǎn)兒繁瑣,可對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是責(zé)任、是使命,必須要爛熟于心,做到輕車(chē)熟路?!蔽以谠本┸妳^(qū)駐侯馬289醫(yī)院工作10余年,非常清楚,這“爛熟于心,輕車(chē)熟路”的背后,是護(hù)士們不為人知的辛苦付出。</p> <p class="ql-block">  <b>護(hù)士任玲(右)、康瑞瑞(左)在認(rèn)真查看入院患者登記情況</b></p> <p class="ql-block">  走完所有程序后,這位護(hù)士才微笑著說(shuō):“叔,我叫武凈凈,是您的主管護(hù)士,主治醫(yī)師叫郭強(qiáng)強(qiáng)、張斌,有啥事情隨時(shí)找我們?!闭f(shuō)完,她把我安排到病房3號(hào)床,再次溫柔地說(shuō):“叔,平躺在床上,把腳腕、手腕和胸部露出來(lái),給您做心電圖?!甭?tīng)到這溫馨的話語(yǔ),親切的稱(chēng)呼,我心里霎時(shí)涌進(jìn)一股暖融融的溪流。我真心實(shí)意地說(shuō):“小武,謝謝你,你熱情綿柔的態(tài)度,令我感動(dòng)??!”她隨口說(shuō):“叔,過(guò)獎(jiǎng)了,這是我們應(yīng)該做的?!苯酉聛?lái),年輕的護(hù)士推著治療車(chē)走進(jìn)病房,為我抽血、量血壓、留尿檢器具,不厭其煩。給我印象深刻的是張俊娟護(hù)士,每次來(lái)到病房,總會(huì)響起她那獨(dú)特的聲音。那聲音,宛如山間清泉叮咚,帶著自然的靈動(dòng)與純凈,直抵我的心靈深處。特別是抽血時(shí),她輕輕地、緩緩地,我沒(méi)有任何感覺(jué)。針尖雖小藏大愛(ài),方寸之間有乾坤。那一針,可是關(guān)乎著對(duì)患者生命的關(guān)心與愛(ài)護(hù)??!</p> <p class="ql-block">  <b>護(hù)士張俊娟悉心指導(dǎo)患者親屬進(jìn)行有關(guān)登記</b></p> <p class="ql-block">  三</p><p class="ql-block"> 25日下午1點(diǎn)許,一位年輕的女輔醫(yī),拿著一大摞檢查單來(lái)到病房,告訴我說(shuō),要做CT和心臟彩超檢查。她一個(gè)一個(gè)病房跑,一個(gè)一個(gè)患者通知到。對(duì)耳背的老年患者,她不慍不火,非常耐心。在她的帶領(lǐng)下,來(lái)到檢查點(diǎn)一瞧,人山人海,我的頭一下子就像要炸裂似的。我憂心地說(shuō):“這么多人,咋排隊(duì)啊!”她輕聲說(shuō):“叔,不要著急,您坐在凳子上等著就行,我去排隊(duì)。”她輕如飛燕的身軀,在患者群里穿梭。</p><p class="ql-block"> 因?yàn)樽∵M(jìn)病房,做完心電圖、抽完血、留完尿檢標(biāo)本,已經(jīng)是中午。想著應(yīng)該沒(méi)有啥事了,我便讓女兒去單位簽退后,回家為兩個(gè)孩子做飯去了。哪知,還未到上班時(shí)間,就讓去排隊(duì)做檢查,我只好獨(dú)自等候在CT室外。看著一個(gè)個(gè)患者都有家人陪同,脫下來(lái)的衣服有人拿,唯獨(dú)我無(wú)人托付,便給女兒打了電話,女婿聞?dòng)嶑R上往醫(yī)院趕來(lái)。還未等女婿來(lái)到,就輪到我做檢查了。走進(jìn)CT室,我問(wèn)一位男技師:“大夫,我的衣服、水杯、手機(jī)放在哪里?”他客客氣氣地說(shuō):“水杯和手機(jī),就放在鐵皮柜上吧,衣服帽子掛在右手邊的衣服架上就行?!钡任曳藕脰|西,他輕聲對(duì)我說(shuō):“老人家,請(qǐng)慢慢躺上去,把雙手放在頭頂,不要緊張,放平心態(tài)。”那話語(yǔ)好溫馨好溫馨,我感動(dòng)地說(shuō):“大夫,謝謝您!”他微笑著說(shuō):“不客氣!”很快,檢查就做完了,他來(lái)到我身邊,輕聲說(shuō):“老人家,已檢查完了,慢慢起,別著急?!边@簡(jiǎn)短平常的情感關(guān)懷提醒,在此時(shí)此刻,顯得彌足珍貴和溫馨。</p><p class="ql-block"> 走出cT室,恰巧碰到女輔醫(yī),她主動(dòng)打招呼問(wèn):“叔,檢查完了?”我說(shuō):“完了。”她用手一指:“叔,出了這個(gè)通道向左轉(zhuǎn),乘電梯上二樓,在門(mén)診大廳右手邊的1至9檢查室等著叫名字就行了?!彼绱思?xì)心,令我感動(dòng)!</p> <p class="ql-block">  <b>護(hù)士長(zhǎng)祁偉(右二)、護(hù)士張俊娟(右一)、護(hù)士康瑞瑞(左二),一起指導(dǎo)患者親屬用智能手機(jī)查看健康信息</b></p> <p class="ql-block">  春節(jié)假期剛過(guò),許多人還沉浸在節(jié)日的余溫里,可前來(lái)就醫(yī)的患者卻如潮水一般涌來(lái)。門(mén)診大廳內(nèi),熙熙攘攘,人頭攢動(dòng)。我發(fā)現(xiàn),穿白大褂的護(hù)理人員,有的推病床、有的推輪椅、有的攙扶著患者,各司其職,溫情陪伴,腳步都是那么急急匆匆。我不知道她們是誰(shuí),我卻知道她們?yōu)榱苏l(shuí)??吹饺绱藴嘏漠?huà)面,看到眾多患者和家人帶著笑容有序排隊(duì),我原本焦慮與不安的心情,驀地安靜下來(lái)。我的排隊(duì)序號(hào)是15號(hào),大概等候1個(gè)多小時(shí),大屏幕上出現(xiàn)了我的名字,又等候了20多分鐘,方才輪到我做檢查。我輕輕地推開(kāi)B超8室虛掩的門(mén),把檢查單遞給年輕的女診斷師。她甜甜地說(shuō):“叔,請(qǐng)先躺在床上吧!”我剛剛躺下,有人急匆匆地跑進(jìn)來(lái),請(qǐng)她去看一位急癥患者。她甜甜地說(shuō):“叔,請(qǐng)您稍等片刻,我去去就來(lái)。”我直率地說(shuō):“趕緊去吧,急癥患者重要,我等會(huì)兒沒(méi)有關(guān)系的?!睅追昼姾?,她回來(lái)的第一句話就是:“叔,不好意思啊!讓您久等了。”我趕忙說(shuō):“沒(méi)有關(guān)系的?!彼牡貫槲易鐾隀z查后,告訴我說(shuō),心臟和淋巴結(jié)都沒(méi)有什么問(wèn)題,給我吃了一顆定心丸。</p> <p class="ql-block">  <b>臨汾市人民醫(yī)院一樓大廳一站式服務(wù)中心</b></p> <p class="ql-block">  四</p><p class="ql-block"> 26日早上8點(diǎn)前,王毅敏主任帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員來(lái)查房,再次詢(xún)問(wèn)了我的病情,我訴說(shuō)具有“尿無(wú)力、尿等待、尿不盡”等癥狀。</p> <p class="ql-block">  <b>教授馬潞林(右一)、主任王毅敏(右二)等醫(yī)師查房的情景</b></p> <p class="ql-block">  翟水龍副主任醫(yī)師,郭強(qiáng)強(qiáng)主治醫(yī)師、張斌醫(yī)師,特意留下來(lái),站在病床前,精心掃碼查看我在外院做的前列腺核磁共振檢查片子,輕聲討論著處理意見(jiàn)。</p> <p class="ql-block">  <b>翟水龍副主任醫(yī)師(左一)、郭強(qiáng)強(qiáng)主治醫(yī)師(中)、張斌醫(yī)師(右一)潛心查看患者核磁共振影像</b></p> <p class="ql-block">  翟水龍副主任醫(yī)師,系碩士、副教授、碩士研究生導(dǎo)師,擔(dān)任著省醫(yī)療事業(yè)多種職務(wù)。多年來(lái),他一直致力于泌尿系腫瘤、泌尿系結(jié)石及前列腺疾病的微創(chuàng)治療,對(duì)推動(dòng)泌尿外科微創(chuàng)治療發(fā)揮了極大的作用,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái),在國(guó)內(nèi)權(quán)威性醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文多篇,參與編寫(xiě)專(zhuān)著1部,主持臨汾市科技重點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目1項(xiàng)。他們認(rèn)真分析了我的病情后,由張斌主治醫(yī)師開(kāi)具了尿動(dòng)力檢查單。</p> <p class="ql-block">  <b>臨汾市人民醫(yī)院泌尿外科翟水龍副主任醫(yī)師</b></p> <p class="ql-block">  當(dāng)天下午兩點(diǎn)半許,女輔醫(yī)走進(jìn)病房,交給我一張尿動(dòng)力檢查單。來(lái)到尿動(dòng)力檢查室,在兩位女診斷師溫暖耐心的引導(dǎo)下,順利完成了檢查。我再三表示感謝,她們微笑著說(shuō)的同樣是那句簡(jiǎn)單的話語(yǔ):“不客氣!”尿動(dòng)力檢查,是研究正常和異常排尿機(jī)制的一種有效方法,可以診斷膀胱功能障礙性疾病。盡管檢查完后,小便刺痛,非常不適。但是,我認(rèn)為,這項(xiàng)檢查很有必要,對(duì)醫(yī)師的安排,心存感激!</p> <p class="ql-block">  <b>手術(shù)室工作人員在向患者交待注意事項(xiàng)</b></p> <p class="ql-block">  五</p><p class="ql-block"> 泌尿外科護(hù)士長(zhǎng),名叫祁偉,主任護(hù)師、本科學(xué)歷,國(guó)際造口治療師。2008年畢業(yè)于長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院,1998年參加工作至今。先后在《全科護(hù)理》《基層醫(yī)學(xué)論壇》等學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文數(shù)篇。曾任中華護(hù)理學(xué)會(huì)第二十七屆理事會(huì)傷口造口失禁護(hù)理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)青年委員。作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者,她精準(zhǔn)把控每一個(gè)環(huán)節(jié),讓復(fù)雜繁瑣的護(hù)理工作,變得井然有序高效。她把患者的需求放在心上,用女性細(xì)膩耐心的情感關(guān)懷,驅(qū)散患者的病痛陰霾,帶來(lái)溫暖的希望之光。</p> <p class="ql-block">  <b>臨汾市人民醫(yī)院泌尿外科護(hù)士長(zhǎng)祁偉</b></p> <p class="ql-block">  一天上午,趁祁偉護(hù)士長(zhǎng)繁忙的工作之余,我們站在護(hù)理站一旁,聊了一會(huì)兒。說(shuō)起科室護(hù)理隊(duì)伍,她自豪地說(shuō):“我們這支年輕的護(hù)理隊(duì)伍,是很過(guò)硬的?!笔堑?,不論白天,還是黑夜,護(hù)士們始終在病房中默默付出。腳步輕盈,如風(fēng)般掠過(guò)走廊;目光銳利,似鷹般捕捉患者每一絲需求變化。一句輕聲問(wèn)候,化作春風(fēng)拂面;一個(gè)鼓勵(lì)眼神,點(diǎn)燃希望之光。特別是面對(duì)痛苦呻吟的脆弱靈魂,那溫柔的雙手,精準(zhǔn)撫平身心雙重創(chuàng)傷的褶皺。微笑服務(wù),溫暖患者,大愛(ài)于行,她們用實(shí)際行動(dòng),助推護(hù)理質(zhì)量與服務(wù)水平的提升,為患者打造出一個(gè)安心、舒心、暖心的良好環(huán)境!我深有感觸地說(shuō):“護(hù)士長(zhǎng),這次住院,讓我切實(shí)感受到了,每一位護(hù)士都是一輪小太陽(yáng),把每一個(gè)病房都照得暖融融的。”曾在某部隊(duì)醫(yī)院工作多年的我,對(duì)護(hù)理工作的重要性十分了解。她們?cè)卺t(yī)療體系中扮演著至關(guān)重要的角色,不僅是醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的一部分,還是患者康復(fù)過(guò)程中的溫暖支持者,發(fā)揮了多方面的重要作用。</p> <p class="ql-block">  <b>護(hù)士張俊娟(右)、張艷艷(左)在為老年患者服務(wù)</b></p> <p class="ql-block">  讓我最為感動(dòng)的是,醫(yī)護(hù)人員對(duì)老年患者格外用心,充滿耐心與包容。與我同病房的一位病友,襄汾縣人,現(xiàn)年82歲,耳朵背,醫(yī)護(hù)人員與其說(shuō)話,總是答非所問(wèn),他們不急不躁,耐心溝通。走遍科室的每一個(gè)角落,我發(fā)現(xiàn),他們對(duì)所有的患者都是如此,放慢語(yǔ)速、提高音量,反復(fù)叮囑注意事項(xiàng),還手把手地指導(dǎo)用藥與康復(fù)細(xì)節(jié)。他們的笑臉如春風(fēng),他們的服務(wù)細(xì)致入微,讓患者心里充滿暖意,有一種賓至如歸的感覺(jué)!</p> <p class="ql-block">  <b>護(hù)士張俊娟在為3床耳背的李姓老人患者服務(wù)的情景</b></p> <p class="ql-block">  一天下午,張艷艷護(hù)士來(lái)到病房,巡查一周,發(fā)現(xiàn)同病房的關(guān)姓和李姓兩位患者的手指甲長(zhǎng)了,立即返回護(hù)理站,拿來(lái)剪指甲刀,讓他們剪指甲。李姓老者耳背,沒(méi)有聽(tīng)清楚讓干啥,無(wú)所適從,她就蹲下身來(lái),教他剪指甲。這樣暖人心扉的一幕幕,每天都在上演。這里沒(méi)有驚天動(dòng)地的故事,卻藏著最踏實(shí)、最安心、最溫暖的情感關(guān)懷。</p> <p class="ql-block">  <b>護(hù)士席華男為患者輸液的情景</b></p> <p class="ql-block">  六</p><p class="ql-block"> 前列腺穿刺活檢,定于27日上午。頭天下午6點(diǎn)多鐘,王旭華護(hù)士過(guò)來(lái)給我灌腸,她小心翼翼地拿起灌腸器,輕輕地將其插入直腸內(nèi)。整個(gè)過(guò)程非常緩慢且輕柔,仿佛是在進(jìn)行一場(chǎng)無(wú)聲的儀式。當(dāng)灌腸器到達(dá)預(yù)定的深度后,護(hù)士開(kāi)始緩緩擠壓容器,讓藥物通過(guò)灌腸器流入直腸內(nèi)。我感覺(jué)到一股溫暖而柔和的力量,在腸道內(nèi)擴(kuò)散開(kāi)來(lái),雖然有些異樣的感覺(jué),但一點(diǎn)也不疼痛。張斌醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士,一遍又一遍地叮囑注意事項(xiàng)。</p><p class="ql-block"> 27日早上7點(diǎn),護(hù)士過(guò)來(lái)再次給我灌腸,手法依然那么輕柔。剛上班不久,張斌醫(yī)師就把我和陪床的侄子叫到辦公室。他為我放好凳子,待平穩(wěn)坐下,隨手拿來(lái)一個(gè)前列腺切面模型,通俗易懂地講解了為什么要做前列腺穿刺活檢,活檢中的所有風(fēng)險(xiǎn),活檢后的注意事項(xiàng)。那種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,娓娓道來(lái)的溫暖,讓我和侄子都很感動(dòng)。</p><p class="ql-block"> 穿刺活檢時(shí)間到了,張斌醫(yī)師,帶著我和女兒、侄子一塊去手術(shù)室。他讓我坐上輪椅,我堅(jiān)持走著去,他說(shuō):“叔,您已年逾古稀,穿衣服干凈利落,走路也健步如飛,哪里像個(gè)病人?。 蔽夜恍φf(shuō):“我就沒(méi)覺(jué)得自己是個(gè)病人?!蔽遗c他肩并肩,一路上聊著天,我的忐忑不安,早就拋到了九霄云外。</p><p class="ql-block"> 在手術(shù)室,我按照要求,把身體蜷縮成弓型,側(cè)身躺在床上。我微微閉著眼睛,只聽(tīng)到張斌醫(yī)師溫和地說(shuō):“叔,要清洗了,涼一點(diǎn),堅(jiān)持!”“叔,要消毒了,有點(diǎn)不適,堅(jiān)持!”“叔,要穿刺活檢了,有點(diǎn)疼痛,堅(jiān)持!”他那“堅(jiān)持”的鼓勵(lì)話語(yǔ),給予我極大的安慰和力量,我沒(méi)有一絲一毫的緊張和不安。大概十來(lái)分鐘的時(shí)間,穿刺活檢就做完了,他和診斷師溫和地問(wèn):“叔,覺(jué)得疼嗎?”我還是一笑說(shuō):“沒(méi)有覺(jué)得疼啊,就是取活檢的時(shí)候有點(diǎn)螞蟻叮一下的感覺(jué)?!痹\斷師溫柔地說(shuō):“您真棒!有的人就耐受不了!”我心里想,30年的軍旅生涯,這兵不是白當(dāng)?shù)模@點(diǎn)疼痛都難以忍受,又如何奔赴戰(zhàn)場(chǎng)。坐在輪椅上,我想想都覺(jué)得好笑。我捫心自問(wèn),你現(xiàn)在多大年齡了,還有當(dāng)年軍人的血?dú)夥絼倖??旋而,我又覺(jué)得,盡管人老了,精氣神不能沒(méi)有,必須要以軍人的堅(jiān)強(qiáng)示人,才不枉軍旅人生一回。</p> <p class="ql-block">  <b>護(hù)士蔡琴推著治療車(chē)不停奔波</b></p> <p class="ql-block">  已經(jīng)快到中午下班時(shí)間了,王毅敏主任和郭強(qiáng)強(qiáng)主治醫(yī)師來(lái)到病房,熱情詢(xún)問(wèn)了我穿刺活檢后的感覺(jué)。臨走時(shí)微笑著說(shuō):“明天病理結(jié)果出來(lái),如果沒(méi)事就可以回家了?!彼脑挘窦皶r(shí)雨,為我?guī)?lái)更加愉悅的心境!第二天早上不到8點(diǎn),王毅敏主任、翟水龍副主任醫(yī)師和郭強(qiáng)強(qiáng)主治醫(yī)師,又來(lái)例行查房。王毅敏主任說(shuō),我的穿刺活檢報(bào)告下午出來(lái)。我雙手合十說(shuō):“但愿沒(méi)有問(wèn)題。”他微微一笑說(shuō):“我們同樣希望沒(méi)有問(wèn)題?!笔前?!醫(yī)患同心,彼此支撐著溫暖的瞬間。</p><p class="ql-block"> 七</p><p class="ql-block"> 每天,不分晝夜,病房里總是閃現(xiàn)著護(hù)士用手機(jī)掃描患者床頭卡片的身影。經(jīng)了解,2個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi),護(hù)士就要掃描一次,借以了解患者的情況。那一刻,我不由得想起了軍旅歌曲《老房東查鋪》:“老房東半夜三更來(lái)查鋪,手兒里捧著一盞燈,手捧一盞燈,胸中的情誼千斤重,腳步邁得鵝毛輕,看戰(zhàn)士睡得正香甜,想笑又怕笑出聲……”盡管護(hù)士查房與老房東查鋪,場(chǎng)合不同、作用不同、意境不同,可其深層次的情感是一樣的,是值得稱(chēng)贊和書(shū)寫(xiě)的。</p><p class="ql-block"> 做完前列腺穿刺活檢的那天晚上,我尿頻尿急,幾分鐘就得上一次衛(wèi)生間。凌晨4點(diǎn)10分,我又去了衛(wèi)生間,此時(shí),恰好韓延麗護(hù)士過(guò)來(lái)查房,發(fā)現(xiàn)我不在床位上,便輕輕地敲了敲衛(wèi)生間的門(mén),聽(tīng)到我的回應(yīng),才放心走出病房。護(hù)士的這份認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍的精神,令我心生敬意!在我看來(lái),護(hù)士們忙碌的身影,就是對(duì)患者最誠(chéng)心、最暖心的真情守護(hù)。</p> <p class="ql-block">  <b>護(hù)士袁莉莉細(xì)心為患者調(diào)整輸液速度</b></p> <p class="ql-block">  八</p><p class="ql-block"> 穿刺活檢病理報(bào)告,說(shuō)是28日出來(lái)。我和家人都在焦急地等待著。上午10點(diǎn)許,女婿去醫(yī)生辦公室,張斌醫(yī)師說(shuō),結(jié)果還未出來(lái),讓耐心等待。11時(shí)許,張斌醫(yī)師特意來(lái)到病房,笑著說(shuō):“叔,放心吧!病理報(bào)告一出來(lái),我即刻告訴您!”停頓了一下,他又問(wèn)我:“小便利索點(diǎn)嗎?能尿凈嗎?”我高興地說(shuō):“還真是利索多了,也可以尿凈了。您是如何解決的?”他憨厚地笑笑說(shuō):“我就是趁穿刺活檢的時(shí)候,給您擺置了擺置。”他的話輕松自如,卻在我心海里泛起了一陣感激的波瀾。</p><p class="ql-block"> 等待的時(shí)間總是漫長(zhǎng)的、難熬的。下午5點(diǎn)多,我實(shí)在是有點(diǎn)忍不住了,便前去醫(yī)生辦公室。正在忙碌的張斌醫(yī)師笑笑說(shuō),還是讓您的家人過(guò)來(lái)吧,萬(wàn)一情況不好呢。我說(shuō),沒(méi)有事的,大不了是癌癥唄!我這兵不是白當(dāng)?shù)模芡Φ米?,即使是癌癥也不怕,該咋治咋治唄?我的話,把在場(chǎng)的人逗樂(lè)了。他馬上在電腦上查到了我的病理報(bào)告單,笑笑說(shuō),有5針已確定,是前列腺炎癥,另外7針還未能最后確定。我問(wèn):“需要再去別的地方檢查嗎?”他回答說(shuō):“這事咱不用管,病理室工作人員會(huì)進(jìn)一步檢查的,安心等待吧。”</p><p class="ql-block"> 這個(gè)消息,對(duì)我和家人來(lái)說(shuō),既是一個(gè)好消息,其碼有5針是炎癥;也是一個(gè)壞消息,撲朔迷離的未知數(shù),讓每一個(gè)家人心頭蒙上了一層陰影。晚上8點(diǎn)20分,張斌醫(yī)師又來(lái)到病房,了解我的大小便情況。我知道,他又在值夜班。晚上9點(diǎn)30分,我去病房走廊最東側(cè)的公共衛(wèi)生間,看到一位年輕患者站在小便池前,怎么也尿不出來(lái)。此時(shí),張斌醫(yī)師走進(jìn)來(lái),現(xiàn)場(chǎng)觀察排尿情況,悉心指導(dǎo)排尿方式方法。有人說(shuō),白天不懂夜的黑,可我懂得,他值夜班的辛苦和疲憊。更知道,他的一切舉動(dòng),是為患者著想,是醫(yī)者仁心的驅(qū)使!</p> <p class="ql-block">  <b>護(hù)士韓延麗精心觀察患者輸液情況</b></p> <p class="ql-block">  九</p><p class="ql-block"> 3月1日,是星期日,休息一天。早晨,我睡得正香,韓延麗護(hù)士走進(jìn)病房,喊醒我測(cè)量血壓。我一看手機(jī),已經(jīng)5點(diǎn)56分。血壓和心率正常,透過(guò)明亮的窗戶(hù),看到外面飄起了小雨。春雨貴如油,點(diǎn)滴不白流,我的心情十分愉悅。</p><p class="ql-block"> 穿上病號(hào)服,我來(lái)到衛(wèi)生間方便,沒(méi)有大便,卻滴下來(lái)少量血水,小便依然帶血,我頓時(shí)有點(diǎn)緊張起來(lái)。來(lái)到護(hù)理站,我對(duì)席華男護(hù)士講述了上述情況。她微笑著寬慰我,不要緊張,這是術(shù)后的正常現(xiàn)象,要多喝水、多排尿。</p><p class="ql-block"> 回到病房,再次去衛(wèi)生間方便,我發(fā)現(xiàn),大便沒(méi)有了血,小便依然。突然,衛(wèi)生間的門(mén)被人敲響,原來(lái)是張斌醫(yī)師過(guò)來(lái)了解情況。他站在衛(wèi)生間門(mén)口,聽(tīng)完我的敘述,語(yǔ)氣綿綿地說(shuō):“叔,您這樣的情況是正常的,千萬(wàn)不要擔(dān)心,多喝水,多沖沖尿道,過(guò)幾天就沒(méi)事了?!蔽裔屓涣耍X(jué)得萬(wàn)物分外明朗。</p> <p class="ql-block"><b>  護(hù)士武凈凈認(rèn)真在做為患者消毒的準(zhǔn)備工作</b></p> <p class="ql-block">  11點(diǎn)26分,張斌醫(yī)師再次來(lái)到我身邊,詢(xún)問(wèn)大小便有沒(méi)有帶血。我說(shuō):“大便已經(jīng)沒(méi)有血了,小便開(kāi)始還是有血?!彼f(shuō):“小便時(shí),拍張照片,給我看看。”他看到與我同病房剛剛做完前列腺手術(shù)兩天的患者,正在如廁,便去衛(wèi)生間查看出血情況。這種對(duì)患者如此負(fù)責(zé)任的態(tài)度,豈能不令人感動(dòng)?!交待完注意事項(xiàng),他對(duì)我們說(shuō):“有事情找我,沒(méi)有事情我就下班回家了?!蔽抑溃低暌拱?,接著上白班,真的很辛苦,忙說(shuō):“快下班吧,辛苦啦!”他微微一笑,走出了病房??粗谋秤?,我感嘆地對(duì)同病房的患者說(shuō):“張斌醫(yī)師,真是一位把責(zé)任刻進(jìn)心底,把使命融入血脈,把溫暖送給患者的好醫(yī)生??!”</p><p class="ql-block"> 3月2日早8點(diǎn),翟水龍副主任醫(yī)師、張斌醫(yī)師、祁偉護(hù)士長(zhǎng)、蔡琴護(hù)士等,過(guò)來(lái)查房,并向我解釋了前列腺穿刺活檢的病理報(bào)告情況。他們均微笑著說(shuō),期待著結(jié)果盡快出來(lái),且平安無(wú)事。我盤(pán)腿坐在病床上,再次雙手合十說(shuō):“謝謝!借各位吉言??!”</p> <p class="ql-block">  <b>翟水龍副主任醫(yī)師(右四)、張斌醫(yī)師(右三)、祁偉護(hù)士長(zhǎng)(右二),護(hù)士蔡琴(右一),溫馨向患者詢(xún)問(wèn)病情</b></p> <p class="ql-block">  上午,我去醫(yī)生辦公室找張斌醫(yī)師,得知他去做手術(shù),只能耐著性子等到下午。一上班,張斌醫(yī)師便來(lái)到病房,我迫不及待地問(wèn)起另外7針確診的事情。他笑著說(shuō):“我馬上去看?!蔽液团畠簛?lái)到醫(yī)生辦公室,他熱情地把“病理檢驗(yàn)送檢單”“檢驗(yàn)報(bào)告單”“病理報(bào)告”“病理補(bǔ)充報(bào)告列表”,打印和拍照給我。隨后,他就報(bào)告單里的診斷結(jié)果,作了詳細(xì)的解釋?zhuān)ㄗh去上級(jí)醫(yī)院會(huì)診一下。 </p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">  十</p><p class="ql-block"> 實(shí)話實(shí)說(shuō),起初走進(jìn)醫(yī)院時(shí),我心里真像是有18個(gè)吊桶打水。節(jié)后第一天上班,前來(lái)就診的患者特別多,我好擔(dān)心醫(yī)護(hù)人員因?yàn)楣ぷ鞣泵?,而服?wù)不周,檢查不細(xì),耽誤了病情,就想著避開(kāi)就診高峰,擇時(shí)再來(lái)。轉(zhuǎn)念一想,既然已經(jīng)聯(lián)系好了,咋能推拖呢。</p><p class="ql-block"> 未曾想到,從辦理住院手續(xù)到進(jìn)入病房,再到各項(xiàng)輔助檢查、穿刺活檢,每一個(gè)環(huán)節(jié),醫(yī)護(hù)人員的安排均嚴(yán)謹(jǐn)有序、通暢舒適。王毅敏主任,翟水龍副主任醫(yī)師,郭強(qiáng)強(qiáng)主治醫(yī)師、張斌醫(yī)師,第一時(shí)間來(lái)到病床前,詢(xún)問(wèn)病情,耐心解答我提出的每一個(gè)疑問(wèn),沒(méi)有絲毫的敷衍與急躁。他們用精業(yè)與負(fù)責(zé)為患者筑牢了一道健康的防線,讓我和家人安心、放心、暖心!</p> <p class="ql-block">  <b>主治醫(yī)師郭強(qiáng)強(qiáng)在查看患者輸尿管的使用情況</b></p> <p class="ql-block">  十一</p><p class="ql-block"> 這次住院,我謹(jǐn)遵醫(yī)囑,做了一些相關(guān)檢查和穿刺活檢,確實(shí)有點(diǎn)痛苦,但未曾羈絆我戰(zhàn)勝病魔的決心和信心。因?yàn)?,我看到,醫(yī)護(hù)人員為了患者的健康,不辭辛苦,來(lái)來(lái)回回地奔波。醫(yī)者仁心,他們用微笑和溫暖,向患者傳遞著力量。</p><p class="ql-block"> 醫(yī)者有溫度,服務(wù)有力量。短短一周的住院經(jīng)歷,讓我對(duì)這所始建于1946年,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健、康復(fù)為一體的綜合性國(guó)家“三級(jí)甲等”醫(yī)院,有了不一樣的認(rèn)識(shí)。醫(yī)者把患者當(dāng)親人,把責(zé)任扛在肩,用微笑傳遞善意,用盡責(zé)守護(hù)健康,讓這里不再是冰冷的診療場(chǎng)所,而是充滿溫情的康復(fù)港灣。恰如醫(yī)院門(mén)診部?jī)蓚?cè)柱子上撰寫(xiě)的楹聯(lián):“不忘初心、牢記使命服務(wù)人民開(kāi)創(chuàng)臨汾醫(yī)療事業(yè)全新時(shí)代;博學(xué)仁愛(ài)創(chuàng)新奮進(jìn)繼續(xù)前行打造省級(jí)一流區(qū)域醫(yī)療中心。”</p> <p class="ql-block">  <b>醫(yī)院門(mén)診部?jī)蓚?cè)柱子上撰寫(xiě)的楹聯(lián)</b></p> <p class="ql-block">  微笑先行,溫暖服務(wù),從心開(kāi)始。患者的這份就醫(yī)安心感、舒適感、信任感,是一點(diǎn)一滴“暖”出來(lái)的。一舉一動(dòng)顯醫(yī)德,一點(diǎn)一滴凝真情,一言一語(yǔ)暖人心!</p><p class="ql-block"> (補(bǔ)記:3月4日,老戰(zhàn)友賈志,帶著我女兒、外孫女,一同前往山西省腫瘤醫(yī)院病理科會(huì)診,郗彥鳳主任醫(yī)師親自進(jìn)行會(huì)診。下午2點(diǎn)30分,會(huì)診報(bào)告便出來(lái)了,結(jié)果為良性炎癥,虛驚一場(chǎng)!消息傳來(lái),全家人、親朋好友和臨汾市人民醫(yī)院泌尿外科醫(yī)護(hù)人員,均皆大歡喜!感恩遇見(jiàn)!感恩時(shí)代?。。?lt;/p>