<p class="ql-block"> 春風(fēng)送暖 “零距離”, 金融服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)。2026年3月7日，工商銀行楚雄東路支行聯(lián)動楚雄市退役軍人事務(wù)局，精心準(zhǔn)備，協(xié)同配合，共同為2026年退役士兵做好金融服務(wù)保障工作，以實際行動關(guān)愛退役軍人。</p> <p class="ql-block"> 結(jié)合退役軍人金融需求，楚雄東路支行認(rèn)真組織，有序安排，設(shè)立綠色通道，各崗位員工協(xié)同聯(lián)動，共同為到店退役軍人做好金融服務(wù)工作。在熱情耐心指導(dǎo)退役軍人在智能終端辦理銀行卡、解決業(yè)務(wù)需求的同時，現(xiàn)場主管及時協(xié)調(diào)開啟低柜 ，安排員工同步為退役軍人辦理銀行卡，有效分散與緩解壓力，提升金融服務(wù)質(zhì)效。</p> <p class="ql-block"> 與此同時，該行客戶經(jīng)理主動跟進(jìn)，耐心為退役軍人釋疑解惑，指導(dǎo)其下載個人手機(jī)銀行，添加工行企業(yè)微信，積極推介營銷三方存管等金融產(chǎn)品，細(xì)致講解個人賬戶管理、金融理財、反洗錢、個人信息保護(hù)等知識，讓退役軍人享受更多優(yōu)先、優(yōu)惠的金融服務(wù)便利，贏得了退役軍人及楚雄市退役軍人事務(wù)局的一致好評。</p> <p class="ql-block"> 情系退役軍人，用心用情服務(wù)暖人心。楚雄東路支行以實際行動服務(wù)好退役軍人，體現(xiàn)了大行的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。下一步，該行將繼續(xù)深化與退役軍人事務(wù)部門的合作，持續(xù)優(yōu)化退役軍人專屬金融服務(wù)體系，不斷拓寬服務(wù)場景，常態(tài)化開展擁軍惠軍系列活動，用更有溫度、更有力度、更有速度的金融服務(wù)，助力退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、安居樂業(yè)，以實際行動助力退役軍人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。</p> <p class="ql-block"> 中國工商銀行楚雄東路支行 宣</p><p class="ql-block"> 圖文編輯：李維榮</p><p class="ql-block"> 2026年3月7日</p>