<p class="ql-block">正月里本是闔家出游、舒心暢快的日子，可偏偏有些小事，說(shuō)來(lái)不大，卻讓人一路尷尬、滿心無(wú)奈。</p> <p class="ql-block">（一）</p><p class="ql-block">今年正月初二，我們?nèi)迦送螐V州，約定傍晚七點(diǎn)在廣州塔廣場(chǎng)乘坐“紅花郎”號(hào)游船，夜游珠江、欣賞夜景。眼看距離登碼頭僅剩十分鐘，偏偏禍從天降——我左腳皮鞋突然脫膠，鞋幫與鞋底徹底分離，只剩后跟勉強(qiáng)相連。情急之下，我只能脫掉鞋子，一腳高一腳低，跛著腳艱難前行，模樣狼狽不堪。此時(shí)距離開船已不足五分鐘，一家人焦急萬(wàn)分，手足無(wú)措。</p> <p class="ql-block">好在碼頭的服務(wù)人員熱心腸，見(jiàn)狀立刻拿來(lái)透明膠帶，細(xì)心地幫我把破損的鞋子臨時(shí)捆扎固定，這才勉強(qiáng)趕上游船，險(xiǎn)些誤了行程。本以為只是一只鞋的意外，不曾想當(dāng)晚回到酒店，右腳皮鞋也出現(xiàn)了同樣的脫膠問(wèn)題。萬(wàn)般無(wú)奈之下，我只能將兩只鞋底全部扔掉，只踩著空蕩蕩的鞋幫走路，腳掌懸空，踮腳挪步，自己都忍不住自嘲：老漢出門一趟，倒先練成了“芭蕾舞演員”。</p> <p class="ql-block">（二）</p><p class="ql-block">同樣是今年正月初二，與家人外出春游，本是辭舊迎新、賞景散心的好時(shí)節(jié)，卻又遇上一樁讓人掃興的小事。</p><p class="ql-block">我們下榻于一家知名品牌酒店，房間設(shè)施上乘，服務(wù)態(tài)度也算周到，可偏偏有一點(diǎn)讓人十分費(fèi)解：客房窗戶密閉嚴(yán)實(shí)，無(wú)論如何也無(wú)法推開。我本就對(duì)當(dāng)?shù)貧夂蛴行┎贿m，一整晚封閉在屋內(nèi)，晨起只覺(jué)空氣渾濁、胸悶不暢，渾身都不舒坦。當(dāng)即致電前臺(tái)反映，對(duì)方滿口答應(yīng)，稱會(huì)立刻派人前來(lái)查看維修。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">誰(shuí)知當(dāng)晚游玩歸來(lái)，那扇窗戶依舊紋絲不動(dòng)，根本無(wú)人過(guò)問(wèn)。無(wú)奈之下，我們?cè)俅蜗蚓频攴从?，這次來(lái)了一位清潔員，簡(jiǎn)單查看一番，依舊是那句“會(huì)派人來(lái)修”。就這樣拖到第二天退房，窗戶始終沒(méi)能打開。我不禁與老伴感嘆：一間房一日收費(fèi)近千元，連最基本的開窗通風(fēng)都無(wú)法滿足，再好的硬件、再客氣的態(tài)度，也抵不過(guò)這般敷衍了事，再好的興致，也被一掃而空。</p> <p class="ql-block">（三）</p><p class="ql-block">還記得前些年的一個(gè)正月初二，一家四人自駕出行，傍晚六點(diǎn)住進(jìn)一家連鎖賓館。房間設(shè)施看著齊全，環(huán)境也算整潔，本以為能好好歇息一晚。誰(shuí)料到夜里十點(diǎn)多，看完電視準(zhǔn)備洗浴休息，才發(fā)現(xiàn)整間客房竟無(wú)熱水供應(yīng)。大冷天里，只得匆匆再穿好衣裳，靠房間里小小的熱水壺一壺接一壺地?zé)畬⒕?。兩個(gè)人折騰來(lái)折騰去，直到將近午夜，才算洗漱完畢，疲憊躺下。本該舒適安心的一晚，就這么被攪得心煩意亂。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">一樁是出行途中，皮鞋半路散架；一樁是高價(jià)酒店，窗戶壞而不修；一樁是連鎖賓館，洗浴無(wú)熱水可用。三件事，皆是日常小事，卻都發(fā)生在高高興興的新春旅途里，讓人哭笑不得，又心生無(wú)奈。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">出門在外，游人所求其實(shí)很簡(jiǎn)單：不求奢華享受，但求安心順暢；不求面面俱到，但求基本保障?？善褪沁@些最基礎(chǔ)的需求，常常因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的粗劣、服務(wù)細(xì)節(jié)的缺位、承諾兌現(xiàn)的敷衍，變成一次次尷尬與掃興。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">尷尬我們受了，麻煩我們扛了，掃興也只能默默忍了?？伸o下心來(lái)細(xì)細(xì)一想，這般本不該發(fā)生的尷尬，這般本可避免的糟心，究竟該由誰(shuí)來(lái)買單？</p><p class="ql-block">小小旅途瑣事，照見(jiàn)的卻是最真實(shí)的生活底色。愿每一份出行的期待，都能少一點(diǎn)意外，多一份安心；少一點(diǎn)尷尬，多一份舒心</p>