<p class="ql-block ql-indent-1">為全面夯實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作基礎(chǔ)，堅(jiān)守金融為民初心，全面落實(shí)3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作部署，2026年3月11日，禹州公司以“消保強(qiáng)基、初心守護(hù)”為主題，在全市各銷售職場(chǎng)同步開(kāi)展消保專項(xiàng)培訓(xùn)，全體銷售及管理人員參訓(xùn)。</p><p class="ql-block ql-indent-1">培訓(xùn)緊扣銷售全流程合規(guī)要求，聚焦代理退保風(fēng)險(xiǎn)防范、產(chǎn)品信息披露、客戶信息管理合規(guī)要點(diǎn)三大核心內(nèi)容，系統(tǒng)講解客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、產(chǎn)品適配規(guī)則、關(guān)鍵信息告知、免責(zé)條款提示、退保損失說(shuō)明等實(shí)操要點(diǎn)，結(jié)合典型案例剖析違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，明確合規(guī)展業(yè)底線與禁止行為。</p><p class="ql-block ql-indent-1">本次培訓(xùn)進(jìn)一步強(qiáng)化全員消保意識(shí)與合規(guī)素養(yǎng)，推動(dòng)消保嵌入業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)，切實(shí)保障客戶知情權(quán)、選擇權(quán)與公平交易權(quán)。下一步，中國(guó)人壽禹州支公司將持續(xù)把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)融入經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，堅(jiān)守“人民保險(xiǎn)、服務(wù)人民”初心，不斷夯實(shí)消保工作基礎(chǔ)，提升服務(wù)質(zhì)量，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)群眾“錢袋子”，為維護(hù)地方金融環(huán)境穩(wěn)定、保障民生福祉貢獻(xiàn)國(guó)壽力量。</p>