一份檔案化解職場(chǎng)矛盾成實(shí) <p class="ql-block">文字原創(chuàng)/成實(shí)</p><p class="ql-block">圖片來(lái)源/網(wǎng)絡(luò)</p><p class="ql-block">音樂(lè)/網(wǎng)絡(luò)/致謝</p> <p class="ql-block"> 這日周一下午，辦公室里安安靜靜的，大家都在埋頭忙自己的工作，安安穩(wěn)穩(wěn)的，誰(shuí)也沒(méi)想到，突然就起了小爭(zhēng)執(zhí)。</p><p class="ql-block"> 同事小李和張姐，拿著一份項(xiàng)目檔案吵了起來(lái)，兩個(gè)人都急著說(shuō)，這份檔案是自己一點(diǎn)點(diǎn)整理、自己負(fù)責(zé)的，各說(shuō)各的道理，誰(shuí)也不讓誰(shuí)，就這么僵在那里。場(chǎng)面特別尷尬，旁邊的同事都被驚動(dòng)了，可這種事誰(shuí)也不好插嘴勸，只能看著她們?cè)匠吃郊?dòng)，心里都覺(jué)得不妥。</p><p class="ql-block"> 我看著她們情緒越來(lái)越激動(dòng)，心里也跟著著急，這么吵下去，不光耽誤手里的工作，還傷了同事之間的和氣，天天在一個(gè)辦公室上班，鬧僵了以后更不好相處。我趕緊放下自己手頭的工作，走過(guò)去勸她們，先別吵了，都消消氣，靜下心來(lái)說(shuō)話，光吵架解決不了任何問(wèn)題，把事情說(shuō)開(kāi)才是正事。</p><p class="ql-block"> 等兩個(gè)人慢慢平靜下來(lái)，不再賭氣爭(zhēng)執(zhí)了，我拿起那份檔案，一頁(yè)一頁(yè)仔細(xì)翻看核對(duì)。邊看心里也犯嘀咕，可別偏袒任何一方、斷錯(cuò)案子了。我一頁(yè)一頁(yè)仔細(xì)翻看核對(duì)，天天在一個(gè)辦公室共事，時(shí)間長(zhǎng)了都知道，每個(gè)人整理文件、做檔案標(biāo)注，都有自己獨(dú)有的小習(xí)慣，別人模仿不來(lái)。我慢慢翻看，對(duì)著檔案的編號(hào)、文件擺放順序、頁(yè)邊的小標(biāo)注、整理的條理，一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)比，一眼就能看出來(lái)，不管是文件歸類(lèi)的思路，還是編號(hào)、做標(biāo)記的方式，完完全全就是小李平時(shí)整理資料的習(xí)慣，這份檔案肯定是小李親手整理的。</p> <p class="ql-block"> 張姐也湊過(guò)來(lái)，跟著我仔細(xì)看了一遍，對(duì)照完細(xì)節(jié)，才恍然大悟，原來(lái)是自己最近工作太多、太雜亂，記性不好，硬生生記錯(cuò)了，把小李整理好的檔案，當(dāng)成了自己負(fù)責(zé)的。想明白之后，張姐特別不好意思，滿臉愧疚，趕緊跟小李道歉，小李也沒(méi)往心里去，我懸著的心這才徹底放下，還好守住公道、不偏不倚，順利化解了這場(chǎng)小矛盾，一件小事圓滿解決，一場(chǎng)矛盾徹底化解。</p><p class="ql-block"> 其實(shí)在職場(chǎng)里，每天工作又多又雜，事情趕在一起，忙得暈頭轉(zhuǎn)向，難免會(huì)出現(xiàn)記混工作、鬧小誤會(huì)的情況，這都是特別平常的事。遇到這種事，硬碰硬吵架，鉆牛角尖較真，一點(diǎn)用都沒(méi)有，只會(huì)把小事鬧大，傷了彼此的和氣。</p><p class="ql-block"> 平時(shí)工作里，不管遇上什么分歧、什么小矛盾，都別沖動(dòng)，要靜下心來(lái)理清事實(shí)，做事公道、不偏不倚，好好溝通，再大的誤會(huì)都能解開(kāi)。同事之間相處，本來(lái)就該和和氣氣，多一份理解，多一份冷靜，理性處理小事，才能順順利利開(kāi)展工作，辦公室的氛圍也能一直融洽和睦，大家工作起來(lái)也舒心。</p>