<p class="ql-block">蘇北人民醫(yī)院一共有四個(gè)重大重癥監(jiān)護(hù)室,有一次,關(guān)師傅帶我到一個(gè)開(kāi)放式的大廳,那個(gè)大廳座椅比較多,那么這個(gè)開(kāi)放式的患者等待區(qū)域要比其他重癥科室空間要大許多。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">就在這個(gè)空間當(dāng)中,需要主動(dòng)上去與患者家屬溝通,大部分都是拒絕的,做水滴籌籌款工作需要主動(dòng)去溝通交流,哪怕遇到什么阻礙或者拒絕之類。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">看到現(xiàn)場(chǎng)還有其他家工作人員,那是做工傷事故方面的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我特別佩服關(guān)師傅,在溝通上,關(guān)師傅還是有經(jīng)驗(yàn)的,家里上有老下有小,關(guān)師傅做這份工作也是沒(méi)辦法。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">關(guān)師傅告訴我,他剛開(kāi)始的時(shí)候和我一樣,看到一些難過(guò)場(chǎng)面,也是身心遭受沖擊,并且曾請(qǐng)過(guò)四天假,回家好好休息。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在這個(gè)諾大的患者等候區(qū)域大廳中,我找了一個(gè)空位坐下來(lái),我的旁邊坐滿了患者家屬,其中,我聽(tīng)到一個(gè)女人打電話的聊天內(nèi)容。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一個(gè)帶眼鏡中年女人和另一個(gè)女的聊天,說(shuō):“我一條龍喪葬服務(wù)都準(zhǔn)備好了,就等這邊撥管子了,這邊一撥,人就不行了,我說(shuō)不要治了,我4娘和我妹妹也來(lái)了,人是不得用了”。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我聽(tīng)了一會(huì),實(shí)在聽(tīng)不明白,那重癥監(jiān)護(hù)室里的人是她什么人,她怎么會(huì)說(shuō)這樣的話?我實(shí)在想不明白,還聽(tīng)到,這個(gè)戴眼鏡女人和她的兩個(gè)親戚說(shuō):“到時(shí)候,讓我媽去哭去鬧,”就是錢(qián)不錢(qián)的事,那個(gè)房子賣(mài)了什么什么事。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">另一件事,一個(gè)帶眼鏡中年婦女看上去挺面善,人也挺善良,我與她交流了一下,她說(shuō)她的媽媽今年73歲,被車撞了,是車禍,無(wú)醫(yī)保,家住磚橋,老太太騎車在前面,后面來(lái)了輛車,把老太太給撞了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">還看到一些不知道是什么病,掛水不是掛在手上,是掛在胸前,看著好可怕,覺(jué)得女性好痛苦,還有年輕的長(zhǎng)得好看的女孩。</p>