<h1><b style="font-size:22px; color:inherit;">一道守護銀發(fā)族的"藍帽子防火墻"</b>——哈爾濱銀行雞西社區(qū)助老站保健食品護老專項行動紀實</h1><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> "阿姨,這款茶雖然叫'降糖茶',但包裝上沒'藍帽子'標志,不能治病,千萬別當藥喝!"</p><p class="ql-block"> 在哈爾濱銀行雞西社區(qū)助老服務站的"銀發(fā)消費體驗專區(qū)"里,志愿者小李的一番話,讓76歲的王阿姨恍然大悟。這一幕,正是2026年入夏以來,雞西助老站開展保健食品護老提升專項行動的生動剪影。</p><p class="ql-block"> 當"健康消費"成為銀發(fā)經(jīng)濟的熱詞,當"專家講座""親情營銷"暗藏陷阱,這道由政企民攜手筑起的"防火墻",正以"零容忍"的態(tài)度和"實打實"的舉措,為老年群體撐起一片安全、理性、智慧的消費晴空。</p><p class="ql-block"><b> 高位推動:一張"四維任務圖"織密防護網(wǎng)</b></p><p class="ql-block">專項行動啟動伊始,雞西助老站便迅速下發(fā)《關于強化風險預警 整治保健品虛假宣傳營銷詐騙的通知》,配套制定《保健食品護老提升專項行動實施方案》,明確"宣傳、排查、整治、共治"四維任務圖。</p><p class="ql-block"> "老年人的信任就是我們的責任。我們不僅要提供溫暖的服務,更要守住安全的底線。"服務站負責人的這番話,道出了專項行動的初心。從橫向到邊的部門聯(lián)動,到縱向到底的網(wǎng)格服務,一張無死角的防護網(wǎng)在雞西社區(qū)悄然織就。</p><p class="ql-block"><b> 線上線下:一堂"智慧銀發(fā)"課奏響科普主旋律</b></p><p class="ql-block"> 如何讓枯燥的法規(guī)條文入腦入心?雞西助老站的答案是:讓科普"活"起來。</p><p class="ql-block"> 服務站創(chuàng)新打造"智慧銀發(fā)"數(shù)字課堂,將"一分鐘識騙""標簽里的秘密"等實用知識,通過短視頻、直播等形式送進千家萬戶。屏幕那頭,是生動形象的防騙情景劇;屏幕這頭,是老人們恍然大悟的笑臉。</p><p class="ql-block"> 線下,"食養(yǎng)專家進社區(qū)"活動同樣熱火朝天。營養(yǎng)師現(xiàn)場講解蒲公英普洱、刺五加茶等本土產(chǎn)品的正確食用方法,手把手教老年人"看標簽、查資質、辨真?zhèn)?quot;。從"盲目跟風"到"科學食養(yǎng)",一堂堂接地氣的大課,正悄然重塑著銀發(fā)族的消費觀念。</p><p class="ql-block"><b>清源共治:一份"安民告示"倒逼誠信經(jīng)營</b></p><p class="ql-block"> 針對"專家講座""親情營銷"等涉老欺詐常見套路,服務站聯(lián)合"同心敬老單位"開展"清源"行動,對相關醫(yī)院、體驗館和養(yǎng)老機構張貼"安民告示",實行"風險提示",將欺詐苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。</p><p class="ql-block"> 更具創(chuàng)新意義的是"銀發(fā)好物推薦官"制度。由退休干部、社區(qū)黨員組成的志愿監(jiān)督隊,配合執(zhí)法部門對涉老保健食品定期"體檢",并發(fā)布《銀發(fā)消費警示》。老年人從"被動受騙者"變?yōu)?quot;主動監(jiān)督者",既增強了參與感,也倒逼商家誠信經(jīng)營。</p><p class="ql-block"> "以前總怕買錯東西,現(xiàn)在心里踏實多了!"78歲的張大爺笑著說。在服務站指導下,他通過正規(guī)渠道購買了完達山適老乳品和神頂峰雪蜜,還在"銀發(fā)消費體驗專區(qū)"負責人李總的幫助下,學會了用手機查詢產(chǎn)品資質。從"不敢買"到"放心買",變的不僅是消費渠道,更是老年群體對市場的信任。</p><p class="ql-block"> 成效可期:一套"護老經(jīng)驗"有望得以推廣</p><p class="ql-block"> 數(shù)字是最好的注腳。截至目前,專項行動已服務老年人超500人次,開展科普宣講7場,發(fā)放宣傳資料1000余份,受理咨詢191件,回復滿意率100%。</p><p class="ql-block"> 更重要的是,服務站正將這一模式推向制度化、常態(tài)化,力爭形成可復制、可推廣的"護老經(jīng)驗"。從雞西的一隅試點,到 potentially 更大范圍推廣的"標準答案",這道"防火墻"正在釋放更大的社會價值。</p><p class="ql-block"> 黑土情深,樂齡先鋒。當"藍帽子"成為老年人識假辨?zhèn)蔚?quot;護身符",當"夕陽紅"在法治陽光下愈發(fā)溫暖絢麗,哈爾濱銀行雞西社區(qū)助老站正以"金融為民"的初心,書寫著新時代老齡工作的暖心答卷。</p><p class="ql-block"> 守護最美"夕陽紅",這道"防火墻",牢不可破。</p> <p class="ql-block">本文配圖由AI生成</p>