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武漢分行召開個貸監(jiān)管轉辦投訴壓降推動會
8月30日下午,武漢分行風險法律部聯(lián)合個人信貸業(yè)務部召開個貸監(jiān)管轉辦投訴壓降會,7家重點行專業(yè)分管行長和科長參加了會議。?會
2023-08-30
414 2 0其它湖北分行行領導參加“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動
2023年3月15日是第41個國際消費者權益日,為認真貫徹落實《消費者權益保護法》和監(jiān)管消保工作要求,維護金融消費者的合法權益,營
2023-03-15
267 2 0其它武漢分行機關順利召開第一屆一次工會會員代表大會
為進一步建立完善工會組織體系建設,6月10日,武漢分行機關召開第一屆一次工會會員代表大會,來自專業(yè)部門和直屬機構的47名工會會員
2022-06-10
158 0 0其它武漢分行參加地方金融工作局“市民熱線”工作座談會
今年以來,在全行共同努力下,武漢分行“市長熱線”辦結率100%,滿意度超過95%,居同業(yè)四行第一位。5月27日上午,武漢地方金融工
2021-05-28
253 1 0其他武漢分行本部組織開展慶三八活動
為慶祝第111個“三八”國際勞動婦女節(jié),展示分行女職工積極向上、充滿活力的精神風貌,3月11日,分行機關工會組織本部近200名女職
2021-03-12
564 17 0其他工商銀行武漢分行精心組織“金融廣告隨手拍”活動推廣
為進一步規(guī)范金融營銷宣傳行為,提高金融廣告監(jiān)測精準力度,工商銀行武漢分行積極響應人民銀行武漢分行通知要求,自2020年6月起,
2020-06-24
1892 1 0其它工銀武漢消保課堂2020年第3期(總第5期)
【編者按】為進一步踐行“金融為民”服務理念,增強全員消費者保護意識,不斷提升客戶服務能力,武漢分行現(xiàn)推出消保知識課堂,傳
2020-06-02
66 0 0其它武漢分行積極部署 提高客戶投訴服務效率
疫情期間,武漢分行迅速啟動客戶投訴應急服務機制,分行、支行、網(wǎng)點三級緊密聯(lián)動,在總省行政策支持幫助下,非現(xiàn)場處理各類工單
2020-05-19
73 1 0其它風險法律部退休人員諶麗君家的“故事”
新冠病毒肺炎洶洶而來,打破了人們平靜的生活。在這場疫情中,我部門退休人員諶麗君和她的家人不幸感染,面對愛人的離去,親人的
2020-03-13
592 6 2其它大愛無言 總行為我行客戶投訴服務工作提供有力支援
2月4日以來,武漢分行行受理各類工單1700多筆,日均近300筆,是以往的3倍左右,其中個人貸款類業(yè)務占比50%以上,信用卡類業(yè)務占比
2020-02-11
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