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電子銀行部舉辦營銷培訓(xùn)講座

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<h3>　　這是一次及時的溝通和分享。2017年6月22日晚，各網(wǎng)點主管和全體綜合柜員在湖濱農(nóng)商銀行七樓參加了電子銀行部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。</h3><h3> 電子銀行部統(tǒng)一規(guī)范了使用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理電子銀行業(yè)務(wù)的授權(quán)模式和打印方法。同時，向大家披露了我行在市辦卡部檢查中共性問題，并統(tǒng)一規(guī)范了電子銀行業(yè)務(wù)申請表的填寫模式。另外針對ATM管理員在管理過程中遇到的常見問題進行了視頻學(xué)習(xí)。對POS機巡檢和辦理中常見的問題和疑惑進行了規(guī)范和解答。</h3> <h3>　　這些問題都是我們在近期工作中急需解決的問題，或是關(guān)系到合規(guī)操作的執(zhí)行，或是關(guān)系到客戶使用我行產(chǎn)品的方便程度。隨著綜合系統(tǒng)的不斷更新，業(yè)務(wù)操作和辦理流程也有相應(yīng)改變，使得原本的統(tǒng)一規(guī)范不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的需要，出現(xiàn)資料填寫不統(tǒng)一的問題。這正需要總行相應(yīng)部門能夠及時統(tǒng)一規(guī)范，促使合規(guī)工作的持續(xù)發(fā)展。</h3><h3>　　隨后電子銀行部又做了活動營銷的相關(guān)培訓(xùn)。向大家總結(jié)分析了我行推出的各種活動并結(jié)合自己的工作經(jīng)驗做了營銷技巧的分享。我行現(xiàn)推行的活動范圍很廣，商圈不斷擴大，使金燕卡的知名度得到大幅提升。</h3> <h3>　　通過電子銀行部的分享，我們獲悉“超級星期二”的活動，能夠吸引客戶對金燕卡的使用，并為我行帶來活期存款200余萬。而每一個活動的持續(xù)開展除了相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和策劃，也是全行員工付出熱情，不斷宣傳和辦理的過程。在分享中，我們了解到具體活動為總行帶來效益，是對我們工作的肯定，也為員工鼓鼓干勁。</h3><h3>　　特別是針對這次暑假實習(xí)活動，電子銀行部又進行了活動的詳細(xì)介紹。我們了解到，總行在這次活動中投入了大量的人力、財力成本，預(yù)期得到定期存款的提升、社會責(zé)任的承擔(dān)和品牌知名度的提升。策劃部門與營銷部門、實施部門應(yīng)有更多的溝通，讓我們對整個活動的營銷目的、活動流程、活動預(yù)算、活動效益都有相應(yīng)的了解。從而在營銷中更能找到突破點，找到我行利益與客戶吸引力的平衡點，爭取客戶的意愿。</h3> <h3>　　溝通創(chuàng)造價值，使工作技巧互通有無，工作目標(biāo)清晰一致，工作喜悅共同分享，提高員工的熱情和凝聚力。</h3>