<h3><br /></h3><h3> 婁底市中心醫(yī)院健康管理中心簡介 </h3><h3> </h3><h3>婁底市中心醫(yī)院（三甲）健康管理中心是婁底市首家衛(wèi)生部標準建設(shè)的，具有鮮明特色、科學(xué)化、多元化的集健康體檢、健康管理、家庭醫(yī)生、中醫(yī)調(diào)理為一體的全國健康管理示范基地，中心建筑面積3600平方米，設(shè)備投資額超過3000萬元，是我市規(guī)模最大，技術(shù)設(shè)備新，項目齊全的健康管理機構(gòu)。該中心自2017年5月以來遷入住院部E區(qū)一二三樓，一樓東側(cè)為健康管理中心的接待大廳，二樓為普檢區(qū)，三樓為慢病管理VIP區(qū)。健康管理中心自醫(yī)院7月份以來開展6s精益管理創(chuàng)建活動以來，積極參與創(chuàng)建工作，并結(jié)合健康管理的特點進行深度打造，我們的理念是通過6s健康管理的特色品牌打造，改善我們的工作環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提高體檢質(zhì)量，提升我們的健康管理水平和服務(wù)能力，取得了一定的成效，與朋友們一起分享。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)同仁光臨指導(dǎo)！</h3><h3><br /></h3> <h3>6S管理的第一階段，在于"六要素" （整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）的科學(xué)總結(jié)和規(guī)范運用。把握人、事、物管理的要點，通過現(xiàn)場打造，實現(xiàn)效率化、持久化、美觀化的精彩呈現(xiàn)，成為降低運營成本、提升工作效率、提高員工素養(yǎng)、提升管理水平、體檢質(zhì)量、服務(wù)能力，增強競爭力的有效手段。</h3><h3><br></h3> <h3>6S管理是國外的一種管理模式，6S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。天下大事，必做于細。6S管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)，不僅是全員參與，而且要全員行動。只有讓每位員工養(yǎng)成照章辦事、規(guī)范行事、自我管理的好習(xí)慣，才能真正實現(xiàn)醫(yī)院管理系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、精細化、長效化。</h3><h3><br></h3> <h3>婁底市中心醫(yī)院健康管理中心參與醫(yī)院6s精益管理的創(chuàng)建工作，并結(jié)合健康管理的特點，提出了"8s精益健康管理"的概念，在6s"整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）"的基礎(chǔ)上加上"學(xué)習(xí)（STUDY）、服務(wù)（SERVE）"。學(xué)習(xí)規(guī)范指南，學(xué)習(xí)科技創(chuàng)新，加強質(zhì)量管理，提升質(zhì)量意識。服務(wù)方面要打造服務(wù)品牌，優(yōu)化服務(wù)流程，引入人文觀念，爭創(chuàng)一流服務(wù)。并從"創(chuàng)新、維持、質(zhì)量、服務(wù)、優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)、科普、人文"八個維度，進行深度打造。</h3><h3><br></h3> <h3>我們啟動了6s精益健康管理創(chuàng)建的打造工作，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持和幫助下，健康管理中心的全體員工斗志昂揚，熱血沸騰，他們著裝整齊、他們V形戰(zhàn)隊，以科室為陣地、在科主任的帶領(lǐng)下，高舉右手，鏗鏘宣誓，有力表達了推進"6S"精益健康管理的信心和行動。</h3> <h3>健康管理中心6s創(chuàng)建宣誓現(xiàn)場</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: left;">【視頻】健康管理中心6s創(chuàng)建宣誓</h3><h3>"我宣誓: 我一定按照醫(yī)院的要求，為6S精益管理順利導(dǎo)入和推行, 為提高工作效率,為提升全員素質(zhì),為優(yōu)化醫(yī)院形象，為助力三甲迎評，為打造6s精益健康管理特色品牌，為提升醫(yī)院競爭力而努力奮斗!"這是我們健康管理中心全體員工人頂天立地的誓言。</h3><h3><br /></h3> <h3>【6s創(chuàng)建】在管理團隊和兩位主檢的帶領(lǐng)下，我們拉開了打造6s健康管理特色品牌序幕。</h3><h3><br /></h3> <h3>【6s創(chuàng)建】全體員工積極參與，以飽滿的工作熱情投入到6s的創(chuàng)建工作中去。</h3><h3><br /></h3> <h3>【6s創(chuàng)建】多位員工帶病堅持加班，三位員工在創(chuàng)建活動中揮灑汗水度過了一個難忘的生日。</h3><h3><br /></h3> <h3>通過辛勤的勞動，換來了豐碩的成果。寬敞明亮、整潔亮麗的健康管理中心展現(xiàn)在人們面前。6s前后對比更是讓人感到眼前一亮。</h3><h3><br /></h3> <h3>【6s成果】這是一樓的接待大廳前臺</h3><h3>走進健康管理中心一樓大廳，第一責(zé)任人胡衛(wèi)民和第二責(zé)任人曾明耀帶領(lǐng)團隊笑迎各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁、顧客的光臨指導(dǎo)！</h3><h3><br /></h3> <h3>【6s成果】健康管理中心一樓大廳，歡迎的標語、圖片讓人感到熱情和溫暖。</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: left;">【6s成果】二樓的普檢區(qū)大廳</h3><h3>走進二樓大廳，寬敞明亮的大廳進入人們的視線。"建設(shè)健康婁底、開啟健康人生"、"追求人人健、承擔(dān)社會責(zé)任"的兩幅紅色對聯(lián)、"慢病管理創(chuàng)特色·網(wǎng)絡(luò)服務(wù)獻真誠"、"體檢質(zhì)量為根本·健康講座暖人心"的紅色橫幅躍入我們的眼簾。身著紅色馬夾的愛心志愿者和迎賓小姐正笑迎四方賓客。</h3><h3><br /></h3> <h3>【6s成果】建設(shè)健康婁底、開啟健康人生"、"追求人人健、承擔(dān)社會責(zé)任"的兩幅紅色對聯(lián)，與對聯(lián)下方的樓層指引圖與略顯偏短的對聯(lián)融為一體，上下對稱，指引表面上象對聯(lián)上的印章，實際上卻是客人引路的標示，房間號與名稱、方向一目了然。</h3><h3><br /></h3> <h3>【6s成果】紅色的對聯(lián)、橫幅、樓梯、地毯構(gòu)成了中國紅的主色調(diào)，象征著白天戰(zhàn)士富有愛心、熱情、溫暖、充滿正能量，同時也預(yù)示著健康管理中心的明天會紅紅火火。</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: left;">【6s成果】三樓的慢病管理VIP區(qū)</h3><h3>"團結(jié)協(xié)作、務(wù)實創(chuàng)新、健康快樂、和諧共贏"是我們的團隊精神！</h3><h3><br /></h3> <h3>【6s成果】創(chuàng)建前后庫房的對比</h3><h3>過去的庫房物品擺放沒有分類和標示，顯得雜亂無章，變成了今天的整潔有序，各種標示和分類科學(xué)合理。</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: left;">【6s成果】創(chuàng)建后的辦公室</h3><h3 style="text-align: left;">整潔干凈、有序規(guī)范的辦公室，物品擺放科學(xué)合理、目視化，擺放的區(qū)域并有標示區(qū)別。</h3><h3><br /></h3> <h3>【6s成果】創(chuàng)建后的衣帽間</h3><h3>整潔干凈、有序規(guī)范又有家的感覺的衣帽間</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: left;">【6s成果】金牌</h3><h3 style="text-align: left;">健康管理中心獲得6s精益管理金牌<br /></h3><h3>這是全體員工用心血和汗水換來的</h3><h3 style="text-align: center;"><br /></h3> <h3>【深度6s】開始了</h3><h3>6s精益管理創(chuàng)造活動，我們以獲得金牌的榮譽。但是，我們并沒有滿足于今天取得的成績，我們給自己提出了更高的目標，我們又邁開了新的步伐......</h3><h3>6s管理第二階段是結(jié)合健康管理的特點，提出了"創(chuàng)新、維持、質(zhì)量、服務(wù)、優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)、科普、人文"八個維度的新觀念，并進行深度打造。</h3><h3><br /></h3><h3>創(chuàng)新：科技創(chuàng)造、更新思維、改變現(xiàn)狀。</h3><h3>維持：持續(xù)改進、維護整潔、安全有序。</h3><h3>質(zhì)量：滿足需求、符合規(guī)范、監(jiān)控到位。</h3><h3>服務(wù)：細節(jié)服務(wù)、前后服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。</h3><h3>優(yōu)化：科學(xué)設(shè)計、流程優(yōu)化、體驗優(yōu)良。</h3><h3>網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、便捷暖心、線上線下。</h3><h3>科普：科普咨詢、健康講座、院內(nèi)院外。</h3><h3>人文：醫(yī)學(xué)人文、愛心公益、留有余香。</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: center;">第一維度：創(chuàng)新（1）更新思維</h3><h3>在大力加強學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)上，利用三甲醫(yī)院強大的人才優(yōu)勢，建立由主要臨床科室主任組成體檢專家會診咨詢服務(wù)團，為體檢客戶提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)。強大的專家團隊，為顧客體檢后的亞健康和疾病提供后續(xù)進一步診療保障、健康促進和健康管理。這是一般的商業(yè)體檢中心所無法比擬的！</h3><h3><br /></h3> <h3>【深度6s】資深的老專家，正在為顧客體檢后的亞健康和疾病提供進一步的診療防治服務(wù)。強大的專家團隊，為顧客體檢后的亞健康和疾病提供后續(xù)進一步診療保障、健康促進和健康管理。這是一般的商業(yè)體檢中心所無法比擬的！</h3><h3><br /></h3> <h3>第一維度：創(chuàng)新（2）創(chuàng)新科技</h3><h3>引進全新理念的體適能檢測設(shè)備，為客戶提供體能、肌力、心肺耐受能力和人體肌肉、脂肪、骨骼含量比例的評估、指導(dǎo)科學(xué)建議和改進方案。</h3><h3><br /></h3> <h3>【深度6s】開展心肺功能檢測、腫瘤篩查、基因檢測、高端彩超、乳腺血氧、彈性掃描（ABVS）等各種新技術(shù)和新業(yè)務(wù)。</h3><h3><br /></h3> <h3>【深度6s】</h3><h3>【熱斷層掃描系統(tǒng)TTM（Therml texture maps）】即熱斷層掃描技術(shù)，是以細胞代謝熱醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ)的功能影像技術(shù)是一種：無損傷，非介入，原狀，實時，原位綠色觀測細胞代謝熱的功能醫(yī)學(xué)影像技術(shù)，運用這項技術(shù)可檢測人體細胞群的代謝熱變化，同時可檢測該細胞群與其他組織及臟器之間的細胞代謝熱變化，熱斷層(TTM)技術(shù)的出現(xiàn)，彌補了目前醫(yī)學(xué)領(lǐng)域在觀察細胞活性方面技術(shù)手段的不足，開辟了一個從細胞代謝熱的角度檢查，診斷，治療疾病的新醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，而研究細胞代謝熱與人體健康狀態(tài)的關(guān)系，將使人類的醫(yī)學(xué)體系的效率明顯提高。以細胞代謝熱醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ)的功能影像技術(shù)是一種：無損傷，非介入，原狀，實時，原位綠色觀測細胞代謝熱的功能醫(yī)學(xué)影像技術(shù)，運用這項技術(shù)可檢測人體細胞群的代謝熱變化，同時可檢測該細胞群與其他組織及臟器之間的細胞代謝熱變化，熱斷層(TTM)技術(shù)的出現(xiàn)，彌補了目前醫(yī)學(xué)領(lǐng)域在觀察細胞活性方面技術(shù)手段的不足，開辟了一個從細胞代謝熱的角度檢查，診斷，治療疾病的新醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，而研究細胞代謝熱與人體健康狀態(tài)的關(guān)系，將使人類的醫(yī)學(xué)體系的效率明顯提高。</h3><h3><br /></h3><h3>TTM可以發(fā)現(xiàn)疾病的趨勢或早期發(fā)現(xiàn)疾病，為客人提供無創(chuàng)傷、無污染、無介入的健康體檢及醫(yī)療保健服務(wù)。及時提醒體檢人減輕對機體某一組織器官的壓力，從而做到防患于未然。</h3><h3><br /></h3> <h3>【深度6s】乳腺疾病一直是嚴重威脅婦女身心健康的罪魁禍首，為關(guān)愛廣大女性朋友的身心健康。自動乳腺全容積成像系統(tǒng)(ABVS)該機是一臺高端超聲診斷系統(tǒng)，該系統(tǒng)可進行全乳腺快速成像，提供傳統(tǒng)超聲所不能獲得的多種圖像信息，從而大大提高臨床醫(yī)師診斷準確性，同時消除傳統(tǒng)乳腺X線檢查給患者帶來的潛在傷害。由于該機自動掃描、全方位顯影無死角，可移動式的成套設(shè)計，避免了在掃描過程中的信息丟失，使圖像更加精確。從而將超聲對乳腺疾病的診斷提高了一個全新的高度。</h3><h3> </h3><h3>ABVS 主要用于乳腺診斷方面，其獨特臨床價值有以下幾點：</h3><h3>1、腫瘤的早期診斷：結(jié)合超聲對微小病變檢出率高的特點，能較早檢出較小病灶，同時全乳腺成像，可以更好檢出多發(fā)病灶。并易于進行穿刺活檢。</h3><h3> 2、良惡性腫瘤的鑒別診斷：結(jié)合乳腺良惡性聲像圖表現(xiàn)及冠狀切面所提示診斷信息，更好進行良惡性腫瘤鑒別診斷。</h3><h3> 3、惡性腫瘤分期和分級：判斷乳腺癌是否有區(qū)域淋巴結(jié)或遠隔淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移，對腫瘤進行臨床分期，惡性腫瘤分期和分級是決定治療方案的重要依據(jù)。胸骨旁及腋下淋巴結(jié)的顯示有助于乳腺癌分級評定。</h3><h3> 4、尋找腫瘤原發(fā)灶：臨床醫(yī)師經(jīng)常遇到這樣一些病人，只有轉(zhuǎn)移灶的特征，而原發(fā)組織器官病灶無法確定，給醫(yī)生選擇治療方案帶來了盲目性，此時做全身掃描顯像，能有效發(fā)現(xiàn)原發(fā)灶，其陽性率達90%以上，給臨床醫(yī)生選擇治療藥物、放療方案、是否手術(shù)等治療手段提供了客觀依據(jù)。</h3><h3> 5、療效的評價和預(yù)后判斷：乳腺癌經(jīng)過有效的化療、放療等治療后，腫瘤體積會有所變化，治療前后及時對病灶進行 ABVS成像檢查，可了解其治療效果及其預(yù)后判斷。幫助醫(yī)生及時調(diào)整治療方案，達到行之有效的治療目的。</h3><h3> 6、正常隨訪及篩查：ABVS將傳統(tǒng)乳腺X線工作流程與超聲成像技術(shù)原理有機結(jié)合，為臨床醫(yī)師及患者提供了更為先進、有效、全面的乳腺檢查方式，尤其適用于中國女性的致密乳腺組織。該系統(tǒng)可進行全乳腺快速成像，提供傳統(tǒng)超聲所不能獲得的多種圖像信息，大大提高臨床醫(yī)師診斷信心，同時降低傳統(tǒng)乳腺X線檢查給患者帶來的痛苦和不適。全新的診斷流程和模式可以在乳腺疾病的隨訪和乳腺癌篩查中發(fā)揮重要作用</h3><h3> 7、其他：ABVS除了可以應(yīng)用于乳腺診斷以外，其它應(yīng)用于其他肌骨、軟組織等腫瘤病變的成像和診斷，臨床應(yīng)用范圍將會不斷拓展。</h3><h3><br /></h3> <h3>【深度6s】我院健康管理中心引進的法國鷹演DDFAO全身健康掃描系統(tǒng)</h3><h3><br /></h3> <h3>【深度6s】<span style="text-align: center;">科學(xué)規(guī)劃體檢的流程與線路</span></h3><h3 style="text-align: left;">中心平面圖和體檢流程圖設(shè)在大廳中央</h3><h3><br /></h3> <h3>第一維度：創(chuàng)新（3）改變現(xiàn)狀</h3><h3 style="text-align: center;">讓健康管理隨著規(guī)范化系統(tǒng)化的方向前進</h3><h3 style="text-align: center;"><br /></h3> <h3>第二維度：維持（1）維持整潔</h3><h3>6s的成果，需要長期的維護和管理，每天十分鐘維持整潔，鞏固6s的勝利成果。</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: center; ">第二維度：維持（2）安全有序</h3><h3 style="text-align: left;">健康管理中心各方面的范圍有序，使得健康管理的服務(wù)和質(zhì)量有了安全的保障。</h3><h3><br /></h3> <h3>【深度6s】看！白衣天使的衣帽間，整潔有序，衣架衣服與姓名一一對應(yīng)，照片墻上分享著彼此的快樂和對美好生活的向往！充滿濃郁的生活氣息。生活工作在這樣的集體是幸福快樂滴......</h3><h3 style="text-align: center; "><br /></h3> <h3>第二維度：維持（3）持續(xù)改進</h3><h3>美好的東西，需要呵護，美麗的需要陽光雨露，6s的成績需要持續(xù)改進，才能不斷進步。</h3><h3><br /></h3> <h3>第三維度：質(zhì)量（1）符合規(guī)范</h3><h3><br /></h3><h3>按照湖南省健康管理質(zhì)量控制中心的質(zhì)量控制評價指標體系的要求，組織實施全省健康管理質(zhì)量分析和評價與控制活動，定期組織開展省內(nèi)健康管理機構(gòu)(含體檢機構(gòu))從業(yè)人員崗位技能和規(guī)范化培訓(xùn)，同時將協(xié)助省衛(wèi)計委組織省內(nèi)健康管理機構(gòu)(含體檢機構(gòu))準入考核。確保健康管理服務(wù)符合規(guī)范要求。全體員工擁有醫(yī)生、護士執(zhí)業(yè)資格外，80%考取國家人社部和國家衛(wèi)計委的健康管理師或公共營養(yǎng)師從業(yè)資格證。所有的副主任醫(yī)師通過了省健康管理質(zhì)量控制中心的主檢培訓(xùn)。</h3><h3><br /></h3> <h3>第三維度：質(zhì)量（2）滿足需求</h3><h3><br /></h3><h3>滿足老百姓日益增長的健康管理服務(wù)工作的質(zhì)量要求，在抓好服務(wù)的同時，很抓質(zhì)量管理。設(shè)立意見建議箱，召開座談會，不斷征求廣大客戶的意見和建議，不斷完善和改進我們的工作和體檢質(zhì)量。</h3><h3><br /></h3> <h3>【深度6s】經(jīng)湖南省衛(wèi)生和計劃生育委員會批復(fù)、掛靠中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院的"湖南省健康管理質(zhì)量控制中心"正式掛牌成立，這意味著湖南老百姓的健康體檢和健康管理質(zhì)量有了"把關(guān)人"。附三醫(yī)院健康管理中心陳志恒任主任委員，婁底市中心醫(yī)院健康管理中心胡衛(wèi)民任委員（婁底市唯一的一個），參與健康管理質(zhì)量控制規(guī)范的制定和監(jiān)管工作。湖南省健康管理質(zhì)量控制中心的成立，旨在建立全省健康管理質(zhì)量控制評價標準及質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，制定全省健康管理質(zhì)控規(guī)劃與實施計劃、建立湖南省健康管理質(zhì)量控制評價指標體系、搭建湖南省健康管理質(zhì)量控制信息共享平臺、組織實施全省健康管理質(zhì)量分析和評價與控制活動，定期組織開展省內(nèi)健康管理機構(gòu)（含體檢機構(gòu)）從業(yè)人員崗位技能和規(guī)范化培訓(xùn)，同時將協(xié)助省衛(wèi)計委組織省內(nèi)健康管理機構(gòu)（含體檢機構(gòu)）準入考核，并提出相關(guān)改進意見和建議等，以建立和完善我省健康管理質(zhì)量控制長效機制，促進湖南省健康管理規(guī)范化、標準化建設(shè)，保障人民群眾身體健康。</h3><h3><br /></h3> <h3>第三維度：質(zhì)量（3）監(jiān)控到位</h3><h3>體檢機構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)必須提到正式日程上來！體檢質(zhì)控是做好健康體檢的基礎(chǔ)工作之一，不少單位對體檢質(zhì)控重要性的認識不夠，只注重建設(shè)發(fā)展，規(guī)模和數(shù)量都在快速增長，但體檢結(jié)果難以令人信服。很多地方還未成立體檢質(zhì)控中心，對當?shù)伢w檢機構(gòu)缺乏有效管理和監(jiān)督。機構(gòu)建設(shè)不規(guī)范是發(fā)展中必然經(jīng)歷的環(huán)節(jié)，但不能永遠這樣下去，醫(yī)學(xué)服務(wù)應(yīng)比其他市場產(chǎn)品要求得更嚴謹，要有標準和規(guī)范。明年我們將牽頭在婁底市成立湖南省健康管理質(zhì)量控制中心的婁底分中心，在省、市衛(wèi)計委和省中心的領(lǐng)導(dǎo)下，做好婁底市健康管理的規(guī)范化、標準化建設(shè)，為430萬婁底市民的健康保駕護航。</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: center;">第四維度：服務(wù)（1）細節(jié)服務(wù)</h3><h3>創(chuàng)新的服務(wù)模式：為民服務(wù)模式、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員服務(wù)崗、愛心志愿者服務(wù)、慢病管理模式、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式、紅蘭服務(wù)模式、微笑服務(wù)模式等成為全心全意為人民服務(wù)的亮點。</h3><h3><br /></h3> <h3>【深度6s】<span style="text-align: center;">社區(qū)義診現(xiàn)場</span></h3><h3><br /></h3> <h3>【深度6s】<span style="text-align: center;">熱心為客戶進行免費的血糖測試</span></h3><h3><span style="text-align: center;"><br /></span></h3> <h3>【深度6s】<span style="text-align: center;">為生活不能自理的患者提供上門服務(wù)</span></h3><h3 style="text-align: center;"><br /></h3> <h3>【深度6s】主持婁底市健康大講堂的專家講座</h3><h3>第四維度：服務(wù)（2）前后服務(wù)</h3><h3>包檢前檢后的網(wǎng)絡(luò)交流、慢病管理、健康咨詢、健康講座等服務(wù)。</h3><h3><br /></h3> <h3>第四維度：服務(wù)（3）優(yōu)質(zhì)服務(wù)</h3><h3>我們從狠抓體檢質(zhì)量入手，通過"創(chuàng)新、維持、質(zhì)量、服務(wù)、優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)、科普、人文"八個維度的深度打造，給所有客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。</h3><h3><br /></h3> <h3>第五維度：優(yōu)化（1）科學(xué)設(shè)計</h3><h3>體檢大廳在高峰期不擁擠，秩序井然，順暢和諧。</h3><h3><br /></h3> <h3>第五維度：優(yōu)化（2）體驗優(yōu)良</h3><h3>檢后服務(wù)中我們?nèi)挝惶峁┝x診咨詢服務(wù)和針對性的健康講座。</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: left;">【深度6s】體檢大廳的【體檢流程圖】簡單明了，一看就懂。不懂的就有我們愛心志愿者和導(dǎo)檢小姐為您服務(wù)。</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: center; ">第五維度：優(yōu)化（3）流程優(yōu)化</h3><h3 style="text-align: left;">高血壓等慢病體檢提供后續(xù)服務(wù)，國家十二五課題帶來網(wǎng)絡(luò)專家調(diào)查問診、門診隨診、微信咨詢、贈藥惠民等便民服務(wù)。</h3><h3><br /></h3> <h3>第五維度：優(yōu)化（3）流程優(yōu)化</h3><h3>各檢查室的工作人員在完成任務(wù)后在門口站立導(dǎo)檢，或在走廊上巡視，做好順暢流程的服務(wù)工作。<br /></h3><h3><br /></h3> <h3>第六維度：網(wǎng)絡(luò)（1）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)</h3><h3>家庭醫(yī)生服務(wù)平臺和科普咨詢服務(wù)平臺深受廣大市民的歡迎。</h3><h3><br /></h3> <h3>第六維度：網(wǎng)絡(luò)（2）線上線下。</h3><h3>微信服務(wù)平臺</h3><h3><br /></h3> <h3>第六維度：網(wǎng)絡(luò)（3）便捷暖心</h3><h3>通過網(wǎng)絡(luò)平臺、微信服務(wù)平臺為大眾提供科普知識、健康咨詢、體檢服務(wù)等，便捷的服務(wù)深受人們的喜愛。</h3><h3><br /></h3> <h3>【科普創(chuàng)品牌】婁底市健康大講堂已經(jīng)成功承辦兩屆，首屆大講堂邀請國家衛(wèi)計委副主任、中國科學(xué)院院士、著名腫瘤學(xué)家曾益新和中南大學(xué)原副校長著名腫瘤學(xué)家李桂源來主講，2000人的會場座無虛席，社會反響熱烈。國家省市媒體進行宣傳報道。</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: left;">【科普創(chuàng)品牌】第二屆婁底市健康大講堂邀請中南大學(xué)著名心血管疾病專家、湘雅名醫(yī)孫明教授、省中醫(yī)藥研究院心血管疾病博士后肖長江教授講授《飲食的革命·素素養(yǎng)生》，網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場直播，媒體追蹤報道，深受大眾熱烈歡迎。</h3><h3 style="text-align: center;"><br /></h3> <h3>第七維度：科普（1）科普咨詢</h3><h3>我們通過社區(qū)義診、慢病門診、高血壓門診、微信平臺等方式為大眾提供暖心的健康咨詢服務(wù)。</h3><h3><br /></h3> <h3>第七維度：科普（2）健康講座</h3><h3>我們的專家在各體檢單位和社區(qū)巡講健康講座，普及健康知識。</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: center; ">第七維度：科普（3）院內(nèi)院外</h3><h3 style="text-align: center;"><br /></h3> <h3 style="text-align: center; ">第八維度：人文（1）醫(yī)學(xué)人文</h3><h3 style="text-align: center;"><br /></h3> <h3>【醫(yī)學(xué)人文】我們的愛心志愿者服務(wù)隊去老年公寓為孤單老人提供保健、話聊、衛(wèi)生等服務(wù)，并為老年人送去簡單的文藝節(jié)目。讓老人們感受到人世間的溫暖。</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: left;">【醫(yī)學(xué)人文】我們的愛心志愿者在行動。</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: center;">第八維度：人文（2）愛??十二處</h3><h3 style="text-align: center;"><br /></h3><h3 style="text-align: center; ">1、掛傘處</h3><h3 style="text-align: center;">2、建議處</h3><h3 style="text-align: center;">3、咨詢處</h3><h3 style="text-align: center;">4、物品寄存處</h3><h3 style="text-align: center;">5、茶水供應(yīng)處</h3><h3 style="text-align: center;">6、自測血壓處</h3><h3 style="text-align: center;">7、報刊自取處</h3><h3 style="text-align: center;">8、手機加油充電處</h3><h3 style="text-align: center;">9、科普資料自取處</h3><h3 style="text-align: center;">10、愛心志愿服務(wù)處</h3><h3 style="text-align: center;">11、身高體重測量處</h3><h3 style="text-align: center; ">12、老幼孕殘優(yōu)先處</h3><h3 style="text-align: center;"><br /></h3><h3 style="text-align: center;"><br /></h3> <h3>第八維度：人文（2）愛??十二處</h3><h3>體檢客人物品暫存處，為顧客提供便利的服務(wù)。物品寄存柜旁邊的小雨傘架，給客人以方便的同時，讓人感覺到溫馨周到。</h3><h3><br /></h3> <h3>第八維度：人文（2）愛??十二處</h3><h3 style="text-align: left;">物品寄存處的標示十分醒目</h3><h3 style="text-align: center;"><br /></h3> <h3>第八維度：人文（2）愛??十二處</h3><h3>茶水供應(yīng)處和意見箱是提意見和建議的地方</h3><h3><br /></h3> <h3>第八維度：人文（2）愛??十二處</h3><h3>自測血壓處，倡導(dǎo)成年人養(yǎng)成自測血壓的好習(xí)慣。</h3><h3><br /></h3> <h3>第八維度：人文（2）愛??十二處</h3><h3>為首診測血壓制度的貫徹實施鼓與呼。</h3><h3><br /></h3> <h3>第八維度：人文（2）愛??十二處</h3><h3>咨詢服務(wù)處</h3><h3><br /></h3> <h3>第八維度：人文（2）愛心公益</h3><h3>愛心志愿者服務(wù)隊在行動</h3> <h3>第八維度：人文（2）愛??十二處</h3><h3>健康管理中心的手機加油站為候檢顧客的手機提供充電服務(wù)。體現(xiàn)健康醫(yī)學(xué)倡導(dǎo)的人文關(guān)懷。</h3><h3><br /></h3> <h3>【愛心十二處】雨傘架、客戶物品寄存柜、茶水供應(yīng)處、手機加油站、報刊雜志科普資料自取架在候檢處設(shè)置，溫暖人心。</h3><h3> <br /></h3> <h3>【愛心十二處】各種健康有關(guān)的溫馨提示，隨處可見，在輕松愉悅的氛圍中，讓客戶改變一些不健康的觀念。</h3><h3><br /></h3> <h3>【愛心十二處】各種健康有關(guān)的溫馨提示，隨處可見，在輕松愉悅的氛圍中，讓客戶改變一些不健康的觀念。我們最大的普通體檢區(qū)在二樓，在樓道間有"低碳生活從爬樓梯開始"的溫馨提示，倡導(dǎo)健康的生活方式。</h3><h3><br /></h3> <h3>【溫馨提示】各種溫馨提示：B超、心電圖、心功能、肺功能、胸片檢查的溫馨提示，懸掛于墻上。體現(xiàn)了健康管理中心一切為了健康，為了健康一切的宗旨。</h3><h3><br /></h3> <h3>【溫馨提示】高血壓是威脅國人健康的頭號危險因素，我們的高血壓俱樂部聚集了30000位高血壓患者和網(wǎng)絡(luò)粉絲。通過健康管理中心牽頭的高血壓門診，高血壓微信服務(wù)平臺，為高血壓患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深受廣大市民和網(wǎng)友的關(guān)注和支持。</h3><h3><br /></h3> <h3>【溫馨提示】各種溫馨提示：婦科、陰道鏡檢查、內(nèi)科、腦血流圖檢查的溫馨提示，懸掛于墻上。體現(xiàn)了健康管理中心一切為了健康，為了健康一切的宗旨。</h3><h3><br /></h3> <h3>【醫(yī)學(xué)與藝術(shù)】醫(yī)學(xué)是一門自然科學(xué)、社會科學(xué)、人文科學(xué)，有時候還是一門藝術(shù)。健康教育專家胡衛(wèi)民在健康講座中有時還獨唱自己填詞方式創(chuàng)作的"健康人中國夢"、健康的三大紀律八項紀律"等歌曲進行藝術(shù)化的渲染，賦予健康教育以新的內(nèi)涵。</h3><h3><br /></h3> <h3>【榮譽欄】中華醫(yī)學(xué)會健康管理分會頒發(fā)的全國健管理示范基地和全國、省、市、醫(yī)院的榮譽在墻上閃爍。這是用汗水澆灌換來的成果，這是集體智慧的結(jié)晶。</h3><h3><br /></h3> <h3>【特色專欄】今天你微笑了嗎？</h3><h3>微笑服務(wù)的提示掛在墻上，也洋溢在工作人員的臉上。在工作間、在儀器旁、在社區(qū)義診現(xiàn)場、在病臥在床的客戶家里.......因為微笑是我們的語言，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的誓言。</h3><h3><br /></h3> <h3>【特色專欄】今天你微笑了嗎？</h3><h3 style="text-align: center; ">今天你微笑了嗎？</h3><h3 style="text-align: center;">今天你進步了嗎？</h3><h3 style="text-align: center;">今天你幫了別人嗎？</h3><h3 style="text-align: center; ">今天你進步了嗎？</h3><h3 style="text-align: center;"><br /></h3> <h3 style="text-align: left;">【我們的服務(wù)宗旨】</h3><h3 style="text-align: center;">一切為了健康；</h3><h3 style="text-align: center;">為了健康一切；</h3><h3 style="text-align: center;">為了一切健康。</h3><h3 style="text-align: center;">建設(shè)健康婁底，開啟幸福人生。</h3><h3 style="text-align: center;">建設(shè)健康中國成為國家戰(zhàn)略，</h3><h3 style="text-align: center;">創(chuàng)建健康婁底造福婁底人民。</h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: left;">【中心簡介】（1）</h3><h3 style="text-align: left;">中心醫(yī)院體檢中心成立于2001年，于2011年更名為健康管理中心，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，健康管理中心不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)擁有健康管理專職工作人員52人，設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科等30余個檢查科室。近七年來，健康管理中心的業(yè)績上升10倍以上，取得了兩個效益雙豐收的好成績。<br /></h3><h3>近年來，婁底市中心醫(yī)院健康管理中心以先進的健康管理信息平臺和專業(yè)的健康專家隊伍為依托，年體檢近5萬人次。該中心多次以重大疾病(惡性腫瘤等)檢出率高、高血壓等慢病管理和科普教育成績突出受到省衛(wèi)生廳及保健局表彰，被評為中華醫(yī)學(xué)會健康管理分會的全國健康管理示范單位。</h3><h3><br /></h3> <h3>【全國健康管理示范基地】</h3><h3>墻上的中華醫(yī)學(xué)會會健康管理分會頒發(fā)的"全國健康管理示范基地"的金色牌閃閃發(fā)光。</h3><h3><br /></h3> <h3>【中心簡介】（2）</h3><h3>婁底市中心醫(yī)院健康管理中心依托三甲醫(yī)院人才、設(shè)備的強大優(yōu)勢，中心引進婁底市中心醫(yī)院各學(xué)科尖端人才組成專家會診咨詢團隊，使您的健康有堅實的保障，讓您足不出戶就能享有我市優(yōu)秀專家的健康管理服務(wù)。</h3><h3><br /></h3> <h3>【中心簡介】（3）</h3><h3>健康管理中心結(jié)合國內(nèi)外健康體檢行業(yè)先進經(jīng)驗，斥巨資引進法國全身健康掃描系統(tǒng)、美國24小時動態(tài)血壓監(jiān)測儀、韓國精神壓力分析儀、3.0核磁共振、數(shù)字化DR、GE、飛利浦高檔彩超、日本骨密度檢測儀、人體成分分析儀、心、肺功能檢測儀、量子共振檢測儀、早期動脈硬化檢測儀等一系列世界頂級疾病篩查、預(yù)防醫(yī)學(xué)儀器配備。此外，中心還聯(lián)合中南大學(xué)最新功能檢測技術(shù)及先進分子診斷技術(shù)和多種生物芯片診斷技術(shù)，進行健康管理。健康管理中心打造業(yè)界一流的健康管理團隊、尊享式的高品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，團隊以"微笑、誠摯、效率、專業(yè)、追蹤和卓越"為工作準則，以客戶需要為己任，多角度、全程跟蹤為客戶提供服務(wù)，為您的健康保駕護航。</h3><h3><br /></h3> <h3>【中心簡介】（4）6S星級尊享服務(wù)</h3><h3>健康管理中心堅持以"因為有你，所以有我"為服務(wù)理念，以"微笑、誠摯、效率、專業(yè)、追蹤和卓越"為工作準則，將切實滿足客戶的最佳健康狀態(tài)作為工作的第一目標，不斷提高健康管理團隊服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。健康管理中心因你所需，為你所求，隨時讓您享受6S星級的高品質(zhì)健康服務(wù)。</h3><h3><br /></h3><h3> 舒適：星級標準病檢分離健康體檢環(huán)境 </h3><h3> 尊貴：VIP客戶一對一的專屬親情服務(wù) </h3><h3> 全面：基因醫(yī)學(xué)、生物醫(yī)學(xué)、分子醫(yī)學(xué)、影像醫(yī)學(xué)、心理醫(yī)學(xué)等各類學(xué)科檢驗、檢查齊全 </h3><h3> 權(quán)威：國際領(lǐng)先的疾病檢測技術(shù)、與省健康管理學(xué)會等知名機構(gòu)學(xué)術(shù)合作 </h3><h3> 專業(yè)：專業(yè)醫(yī)師、健管團隊 </h3><h3> 服務(wù)：尊享星級服務(wù)</h3><h3> 領(lǐng)先：基因檢測、功能醫(yī)學(xué)、各方面技術(shù)國內(nèi)一流水平 </h3><h3> </h3> <h3>【中心簡介】（5）功能醫(yī)學(xué)檢測 </h3><h3>功能醫(yī)學(xué)研究所的檢測幾乎不具侵襲性，只要收集個人的糞便、尿液、唾液、血液、及毛發(fā)等即可。而在我們許多的檢測特殊之處，即是使用"刺激(challenge)"器官的方法，讓醫(yī)師能評估器官的功能狀況。因此，可補強傳統(tǒng)檢驗中易漏失的訊息，如此完整的分析，將有利于對健康狀況做最完善的了解。功能醫(yī)學(xué)檢測通過收集檢本，檢測人體器官功能，全方位評估人體六大系統(tǒng)，關(guān)注人體現(xiàn)時的健康標準及未來的發(fā)生發(fā)展情況。<br /></h3><h3> </h3> <h3>【中心簡介】（6）健康俱樂部會員服務(wù)</h3><h3>俱樂部成員可尊享以下服務(wù)：全線產(chǎn)品折扣、移動健康終端、就醫(yī)服務(wù)、專屬營養(yǎng)師、貼身營養(yǎng)建議、個人四季養(yǎng)生食譜、慢病評估、永久健康檔案、歷年健康狀況匯總、飲食運動等生活習(xí)慣記錄、私人保健醫(yī)生、體檢報告解讀、中西醫(yī)咨詢、定期會員活動、私人健康秘書、專家1：1健康輔導(dǎo)、VIP體檢通道等會員服務(wù)。</h3><h3><br /></h3> <h3>【中心簡介】（7）家庭醫(yī)生服務(wù)</h3><h3>健康管理中心整合婁底市中心醫(yī)院各學(xué)科專業(yè)人才構(gòu)建專業(yè)權(quán)威家庭醫(yī)生團隊，定期進行亞健康檢查，并為您和您的家人提供系統(tǒng)、全面的保健方案、醫(yī)療協(xié)助、緊急家庭救護，24小時專屬健康秘書、移動家庭（企業(yè)）健康監(jiān)測終端、導(dǎo)醫(yī)、會診與轉(zhuǎn)診以及定期上門檢查、飲食品管理，定期制定運動處方，疾病恢復(fù)跟蹤，為您和您的家人免費建立個人健康檔案定期進行健康教育與服務(wù)。</h3><h3><br /></h3> <h3>【中心簡介】（8）中西結(jié)合萃取精華 <br /></h3><h3> </h3><h3>健康管理中心從不墨守成規(guī)，注重不斷創(chuàng)新，汲取西方先進的健康管理理念，融合中國博大精深的醫(yī)學(xué)古韻，中西結(jié)合，一切為了健康，為了健康一切。貫注于顧客的健康發(fā)展、身心保健、心靈療愈，身心同治，針對您不同的亞健康狀態(tài)和病癥給出專屬于您的溫馨的健康促進調(diào)治和健康管理方案。</h3><h3><br /></h3><h3> 健康管理中心地址：婁底市中心醫(yī)院住院部E區(qū)1、2、3樓（醫(yī)院北門口）</h3><h3><br /></h3> <h3>【健康管理在行動】</h3><h3><br /></h3> <h3>【健康管理在行動】倡導(dǎo)健康的生活方式</h3><h3>國慶中秋佳節(jié)來臨，婁底市中心醫(yī)院健康管理中心的健康衛(wèi)士，在全國太極拳冠軍龍文先生的教導(dǎo)下，練太極，鑄健康，醫(yī)者先行，倡導(dǎo)科學(xué)健身和全民健康的理念，弘揚傳統(tǒng)文化，演繹東方情懷，盡展青春風(fēng)采，為建設(shè)一個更加美好的健康中國而不懈努力！</h3><h3><br /></h3> <h3>【沒有最好只有更好】</h3><h3>在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們將在全國示范基地的基礎(chǔ)上</h3><h3>1、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在我們3500平方米的健康管理中心建立全省大健康科普示范基地。</h3><h3>2、在承擔(dān)和參與國家十二五H型高血壓與腦卒中健康管理項目的基礎(chǔ)上，繼續(xù)升報國家十三五科研和實用技術(shù)推廣項目。</h3><h3>3、在已經(jīng)成功舉辦兩次省級高血壓和健康管理學(xué)術(shù)會議的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強學(xué)術(shù)交流和學(xué)科建設(shè)。</h3><h3>4、在成功舉辦第一、第二屆婁底市健康大講堂的基礎(chǔ)上繼續(xù)舉辦每年一次的深受百姓歡迎的大健康科普盛會。</h3><h3>5、進一步優(yōu)化服務(wù)流程、提升體檢質(zhì)量、加強檢后服務(wù)，實現(xiàn)更便捷的網(wǎng)絡(luò)體檢結(jié)果查詢、檢后服務(wù)、網(wǎng)上體檢聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)家庭醫(yī)生等便民服務(wù)。</h3><h3>6、即將在健康管理中心開辟的三個服務(wù)門診：高血壓、慢病、戒煙門診將在今年內(nèi)相繼啟動。門診樓的高血壓防治中心也將在近期遷至健康管理中心三樓，請病友們相互轉(zhuǎn)告。</h3><h3>歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁和朋友們批評指正！</h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3> <p class="ql-block">【沒有最好只有更好】</p><p class="ql-block">6s健康管理的</p><p class="ql-block">八個維度深度打造</p><p class="ql-block">我們一直在路上……</p> <p class="ql-block">【沒有最好只有更好】呵護健康，讓生命充滿力量！我們團結(jié)一心，朝前走！將會走得更遠更長！</p> <p class="ql-block">現(xiàn)在在科室已經(jīng)今非昔比：李紅輝院長派來的得力干將圓滿地完成各項工作任務(wù)。個人功成身退..........科室與李紅輝一同落馬。希望新一屆的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子救一救曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌的品牌科室。曾經(jīng)的業(yè)績不再，曾經(jīng)的笑容不再，曾經(jīng)的故人欲含淚逃離......</p> <p class="ql-block">對的就是錯的，錯的就是對的，美的就是丑，丑的就是美的。象極了刀郎的那一首新歌……</p>