溫暖金融之光，照亮殘障群體前行路

在3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，岳西金融監(jiān)管支局?jǐn)y手中國銀行岳西支行，走進(jìn)安徽省億嘉宏電器股份有限公司，為這里的殘疾人職

2025-03-10

高溫上門送服務(wù)，做有溫度的銀行

2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，2月20日，黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)在北京召開。中國銀行安慶分行龍門支行黨支部堅(jiān)持每周召開專題會(huì)

2021-05-14

嚴(yán)防代客操作，警惕過度服務(wù)

銀行工作人員為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職所在，但當(dāng)服務(wù)行為逾越合規(guī)底線時(shí)，"熱心服務(wù)"便會(huì)變質(zhì)為"過度服務(wù)"，一旦出現(xiàn)問題，銀行

2021-04-30

福建龍巖分行典型案例警示教育——警惕“過度服務(wù)”嚴(yán)防代客操作篇

（一）“違規(guī)代客操作”典型案例，1.甘某，某支行客戶經(jīng)理，2016年3月，為提高網(wǎng)點(diǎn)對(duì)賬回收率，代保管客戶企業(yè)網(wǎng)銀盾97個(gè)，并代客

2021-03-04

過度服務(wù)—開門紅警示案例

銀行工作人員為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職所在，但當(dāng)服務(wù)行為逾越合規(guī)底線時(shí)，\"熱心服務(wù)\"便會(huì)變質(zhì)為\"過度服務(wù)\"，一旦出現(xiàn)問題，銀行

2018-01-29