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中國銀行武昌支行網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)導(dǎo)入項目
為切實做好營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)與管理工作,實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)標準的統(tǒng)一化,服務(wù)流程優(yōu)質(zhì)化、服務(wù)行為人性化,提升客戶的忠誠度和滿意度,
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元旦節(jié)活動詳解
1月1日元旦節(jié)作為中華民族的一年之始,也是開門紅期間的重要時期,每一個銀行網(wǎng)點都應(yīng)該在這個特殊的節(jié)日給客戶一個難忘的回憶,
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后疫情時代銀行社群運營的思考
疫情之中,客戶更加深度的互聯(lián)網(wǎng)化辦理銀行業(yè)務(wù),銀行和客戶之間更多的是非接觸的服務(wù);手機銀行幾乎可以承載銀行所有的業(yè)務(wù),銀
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三步沉淀提升客戶“養(yǎng)老金余額”
代發(fā)業(yè)務(wù)具有面廣、量大的優(yōu)勢,是客戶感知銀行服務(wù)的一項重要業(yè)務(wù)。網(wǎng)點做好代發(fā)業(yè)務(wù),不僅能夠為其帶來批量化、持續(xù)化的客戶及
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銀行電話營銷這樣做,成功盤活90%存量客戶!
近年來,銀行除了正常在大堂網(wǎng)點進行營銷服務(wù)外,開始越來越多地關(guān)注電話營銷這個環(huán)節(jié)。通過走出大堂的策略來,從不同角度對客戶
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【10.19號上半場培訓(xùn)動態(tài)播報】郵儲銀行宜昌分行公司業(yè)務(wù)能力提升暨2020年開門紅誓師會
2019年10月19號上午,市分行趙毅副行長做了開班講話,趙行長對本次培訓(xùn)提出了殷切希望,希望大家在當前在大的經(jīng)濟環(huán)境下秉承公司
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【10.19號上半場培訓(xùn)動態(tài)播報】郵儲銀行宜昌分行公司業(yè)務(wù)能力提升暨2020年開門紅誓師會
2019年10月19號上午,市分行趙毅副行長做了開班講話,趙行長對本次培訓(xùn)提出了殷切希望,希望大家在當前在大的經(jīng)濟環(huán)境下秉承公司
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縣域支行:為什么股份制干不過農(nóng)商行?
自2009年張金高從膠州人行出來籌建華夏銀行膠州支行開始,青島市的股份制銀行便掀起了一波設(shè)立縣域支行的浪潮。然而,讓人大跌眼
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深度好文丨銀行如何做好小微信貸業(yè)務(wù)?——基本原理、3大模式與行業(yè)標桿!
■銀行從事小微信貸業(yè)務(wù)需要遵從經(jīng)濟規(guī)律,小微企業(yè)在國家經(jīng)濟發(fā)展過程的起到了十分重要的作用,但銀行及其他金融機構(gòu)如何有效地
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