<h3>導(dǎo)管介入科按照醫(yī)院工作部署,為深化醫(yī)院科室內(nèi)部精益化管理,規(guī)范科室工作人員行為,持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)院標(biāo)準化、精細化、規(guī)范化管理水平,為認真落實推行6S管理,科室制定出6S管理規(guī)劃及中長期目標(biāo),制定出6S管理辦法及評價標(biāo)準細則。</h3> <h3>認真組織科室人員學(xué)習(xí)6S管理知識。培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,創(chuàng)造高效、有序、便捷、整齊、清潔的診療環(huán)境。圖為明亮整潔的辦公區(qū)域。<h3><br></h3></h3> <h3>干凈溫馨的走廊。</h3> <h3>整潔的辦公室。</h3> <h3>整潔的辦公室電腦及電腦連線集束管理。廢棄管線及時清除。管線無銹蝕、臟污、布置凌亂現(xiàn)象。</h3> <h3>整潔劃一的鞋柜。</h3> <h3>在科室內(nèi)劃分區(qū)域,物品定位及標(biāo)記統(tǒng)一規(guī)范。積極推進實施目視化、信息化管理。</h3> <h3>6S知識:目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式,也稱“看得見的管理”,或“一目了然的管理”。以視覺信號顯示為基本手段,讓員工一看便知,例如科室看板將科室相關(guān)信息如實展現(xiàn)出來,使員工清楚了解。以公開化、透明化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓員工看得見,借以推動自主管理及自主控制。</h3> <h3>保存17年的DSA病人的登記資料。</h3> <h3>保存23年的病人影像資料,(從建導(dǎo)管介入至今)??剖冶4鏅n案規(guī)范完整,所有DSA患者登記及影像資料都刻盤或拍片保存?zhèn)洳椴⒆龅接谰眯员4娲鏅n。</h3> <h3>近15年的科室所有總務(wù)倉庫、醫(yī)療器械倉庫領(lǐng)物登記本。</h3> <h3>登記明細,所領(lǐng)物品登記到分、角。并完整保存?zhèn)}庫原始領(lǐng)料單。</h3> <h3>6S知識:定量是整頓的“三定原則”之二。即確定在工作場所內(nèi)或其附近的物品保持合適的數(shù)量。通常在不影響正常工作的前提下午,數(shù)量越少越好,也就是通過定量控制使工作有序化,降低和減少浪費。當(dāng)然,要做到合理設(shè)定定量管理標(biāo)準,就要充分考慮最大、最小庫存量,以及科室或病區(qū)該種物品或耗材的用量和頻率,最好利用臺賬的方法予以記錄。</h3> <h3>干凈衛(wèi)生的手術(shù)洗手池。</h3> <h3>手術(shù)后的儀器臺。積極推進全面生產(chǎn)維護(TPM),建立設(shè)備點檢機制,現(xiàn)場儀器、設(shè)備完好整潔,狀態(tài)標(biāo)識清晰,維護保養(yǎng)及時到位。</h3> <h3>軍事化管理的器械材料櫥。</h3> <h3>軍事化管理的器械材料櫥。標(biāo)識清楚,一目了然,拿取方便,節(jié)約時間。</h3> <h3>整潔干凈的器械車。</h3> <h3>6S知識:定點是整頓的第一個原則。即根據(jù)物品的使用頻率和使用的便利性確定物品的放置場所或位置。通常遵循“先進先出、方便取放”的原則,具體要求:1.位置原則上要絕對固定。也就是說物品一旦確定位置就不能再隨意改變。在工作場所,一般要求利用定置圖對應(yīng)地標(biāo)線。2.按使用頻率放置。一般是使用頻率高的物品放置在距離工作場所或工作者較近的地方,減少找尋和取放時間,提高工作效率。</h3><h3>3.按使用順序放置。例如醫(yī)療器械柜規(guī)定按照“左取右放”的路徑進行放置和規(guī)范。4.按重低輕高、大低小高的原則擺放。</h3> <h3>科室所有儀器責(zé)任到人,明碼標(biāo)識。</h3> <h3>擺放有序的洗刷間。推行6S管理應(yīng)經(jīng)歷三個階段:形式化、行事化和習(xí)慣化。通過強制規(guī)范員工的行為,改變員工的工作態(tài)度,讓(她)他成為習(xí)慣,到了習(xí)慣化之后,一切事情就會變得非常自然,順利成章。</h3> <h3>操作間。操作間手術(shù)完成清理衛(wèi)生后為保護儀器所有儀器都要蓋住。</h3> <h3>無菌手術(shù)間。診療工作區(qū)和后勤工作區(qū)設(shè)備完好清潔、狀態(tài)標(biāo)識清楚、維護保養(yǎng)及時到位,無跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。</h3> <h3>科室內(nèi)所有物品、藥品、器械、機器分工負責(zé),責(zé)任到人,保證6S管理工作有效落地,使6S管理工作達到目標(biāo)一致、行動一致的目的。</h3> <h3>干凈衛(wèi)生的手術(shù)洗手池。</h3> <h3>無菌手術(shù)間。導(dǎo)管介入室通過整理、整頓,將現(xiàn)場物品進行定置定位,打造一個整潔明亮的診療環(huán)境,便于各科操作的高效流程,為各科順利手術(shù)提供保障。畢主任被親切的稱之為“定海神針”。通過長期的6S,逐步提高員工的認同感,、改善的自主性、執(zhí)行的依從性,達到全員參與的目的,提升了自身素養(yǎng)。</h3> <h3>醫(yī)療輔助用品均在備用完好狀態(tài)或有效期。醫(yī)療用品、工具擺放有序,表面無血跡、臟污、油污、銹蝕等雜物。</h3> <h3>通過6S管理全科人員做到愛護機械,愛護物品,精細維護各種醫(yī)療設(shè)備,做到一塵不染,規(guī)范操作。由于科室人員的細心操作,精心維護,就機器保養(yǎng)維護在正常使用,確保安全保障的情況下三年沒有購買維保合同,就此一項就為醫(yī)院節(jié)省維保費100多萬元(這是保守的數(shù)字、外來因素損壞例外)。</h3> <h3>無菌手術(shù)區(qū)。6S管理來源于日常生活,是一種人性化的管理模式,始終堅持以人為本,遵循PDCA循環(huán),將美觀、效率、持之以恒、持續(xù)改進的原則貫穿全過程。畢主任在6S的推行過程中,通過制度化、標(biāo)準化,反復(fù)多次,不斷強化,維持6S成果,直至形成一種習(xí)慣。</h3> <h3>通過6S管理工作,使科室整齊劃一,清潔有序,衛(wèi)生清亮,無菌嚴格,人人有責(zé),讓患者有一個良好的滿意感和獲得感,讓患者一進導(dǎo)管室,就像注射了一支精神嗎啡,減輕精神恐懼,減輕病痛。</h3> <h3>6S小結(jié):通過6S管理,導(dǎo)管介入室主任畢玉成、張云、王永尊與科室內(nèi)物品、設(shè)備、環(huán)境融為一體,一種“靈在”,全然的與所做所想的狀態(tài)在一起,不去抱怨,不去評判,感受在美好的工作當(dāng)下,形成可延續(xù)的職業(yè)習(xí)慣,正所謂“復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復(fù)做”,因素養(yǎng)而獲益,讓6S管理始于安全,終于安全。</h3><h3><br></h3>