<p class="ql-block">李克富:別急著解決問題</p><p class="ql-block">很多新手咨詢師和很多焦慮的家長,都會犯一個錯誤:急著“解決問題”。</p><p class="ql-block">孩子剛休學一周,他們就已經找好了三五個專家、制定好了詳細的復學計劃、聯系好了學校領導。他們的用心是好的,但他們忘了問一個最重要的問題:我們有資格干預這個家庭嗎?我們真的了解這個家庭嗎?</p><p class="ql-block">我早年也犯過這個錯誤。</p><p class="ql-block">有一次,我接待了一個因孩子厭學而求助的家庭。第一次訪談,母親哭訴了兩個小時,父親全程沉默,孩子低著頭一言不發(fā)。我急于了解“真相”,于是給三位家庭成員各發(fā)了一套厚厚的問卷,內容包括夫妻關系、親子沖突、個人心理健康史。</p><p class="ql-block">結果呢?母親填到一半就崩潰了——“你是在審問我嗎?”父親直接把問卷放在一邊,說“我不需要填這個”。孩子用筆在問卷上畫了一個大大的叉。</p><p class="ql-block">那次之后我深刻反思:我在信任還沒建立的時候,就試圖撬開這個家庭最深的傷口。我的“好心”,變成了他們的“入侵”。</p><p class="ql-block">從那以后,我給自己定了一條鐵律:評估的深度,永遠與信任的厚度成正比。</p><p class="ql-block">這意味著什么?意味著你不能在家庭還對你充滿防御的時候,就試圖挖出他們最深的秘密。你不能在母親還在自責“是不是我做錯了什么”的時候,就讓她填寫關于夫妻關系的敏感問卷。你不能在孩子還沒開口說話的時候,就讓他評價“我眼中的父母”。</p><p class="ql-block">這就是我所說的“分步評估”。</p><p class="ql-block">第一階段,你只需要了解母親眼中的孩子和她自己的感受。你不需要知道父親的態(tài)度,更不需要知道夫妻之間的隱秘沖突。你只需要讓她感到被看見、被理解。</p><p class="ql-block">第二階段,當父親被成功邀請進來后,你才開始了解父子互動和夫妻關系。</p><p class="ql-block">第三階段,當夫妻開始形成同盟、家庭焦慮水平下降后,你才邀請孩子參與評估。</p><p class="ql-block">第四階段,只有在孩子感到安全、愿意托付之后,你才使用那些關于“我眼中的父母”的深度問卷。</p><p class="ql-block">我還有一個重要的理念:評估本身就是一種干預。</p><p class="ql-block">當一位母親坐下來,花四十分鐘填寫問卷時,她不僅僅是在“提供信息”。她是在第一次被認真地詢問“你內心最希望被理解或看見的是什么”,她是在第一次被允許說出自己的恐懼而不被評判。</p><p class="ql-block">填完這份問卷,很多母親會哭。不是因為難過,是因為終于有人問她這些了。這本身就是療愈的開始。</p><p class="ql-block">所以,請不要把評估當成“準備工作”。評估就是治療。你遞給家庭的那支筆,就是一把鑰匙——它在打開一扇又一扇緊閉的門。</p><p class="ql-block">下次你想急著解決問題之前,請先停下來問自己:我有資格干預這個家庭嗎?我真的了解這個家庭嗎?如果答案不確定,請先坐下來,聽。聽就夠了。</p>