工行貴陽(yáng)中西支行成功挽回貴陽(yáng)分行近年來(lái)金額最大一筆涉詐資金損失

2024年10月18日下午16點(diǎn)10分，工行貴州貴陽(yáng)中西支行接到了一通異地客戶的電話，預(yù)約于次日大額取現(xiàn)50萬(wàn)元?？蛻袈暦Q這筆巨款將用

2024-10-22

警銀聯(lián)動(dòng)——滿洲里分行榕欣廣場(chǎng)支行成功阻截一筆客戶涉詐事件

2025年3月4日，榕欣廣場(chǎng)支行協(xié)助呼倫貝爾市公安局扎賚諾爾分局反詐中心成功阻截一名因網(wǎng)上購(gòu)買美容項(xiàng)目疑似被詐騙的女性客戶，為

2025-03-17

心系客戶，才能更好服務(wù)客戶。工行沁園路支行積極響應(yīng)號(hào)召，著力打造卓越的金融服務(wù)，讓工行服務(wù)更有溫暖。

工行沁園路支行，在客戶服務(wù)工作中，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。清晨開門，在寒冷的冬季為老年客戶，端一杯水，為其提供暖心服務(wù)。為客戶講

2024-11-27

“金融知識(shí)送下鄉(xiāng) 留守老人添保障”---中國(guó)銀行臺(tái)州市分行仙居支行消保宣傳活動(dòng)

為了將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落到實(shí)處，仙居中行結(jié)合今年消?！瓣P(guān)注老年人”活動(dòng)要求，于3月6日，利用休息日時(shí)間，由王薇副行長(zhǎng)

2021-03-06

【區(qū)分行營(yíng)業(yè)部朝陽(yáng)西街支行】——警惕詐騙，守護(hù)消費(fèi)權(quán)益

在一個(gè)繁忙的工作日，銀行大廳里人來(lái)人往。一位頭發(fā)花白、神情略顯焦急的老奶奶走進(jìn)了銀行，她的步伐略顯蹣跚，但眼神中卻透露出

2024-07-29

慧眼識(shí)詐騙，細(xì)心破騙局

在現(xiàn)代社會(huì)，隨著科技的快速發(fā)展，詐騙手段也日益翻新，特別是針對(duì)老年人的詐騙案件屢見不鮮。然而，就在這

2024-06-12

“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周暨金融消費(fèi)者權(quán)益案例素材

某日，客戶牛先生來(lái)到池州分行營(yíng)業(yè)部，查詢自己名下啦狀態(tài)，闡述自己網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提現(xiàn)不行。大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶至柜面時(shí)，詢問客戶提現(xiàn)

2022-03-21

2021年3·15 保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益—身邊的典型案例（一）

客戶張某某，手機(jī)收到聲稱金融機(jī)構(gòu)客服短信，邀請(qǐng)自助申請(qǐng)信用卡，客戶點(diǎn)擊后手機(jī)收到驗(yàn)證信息，并將驗(yàn)證信息輸入鏈接，隨后賬戶

2021-03-12

吉林九臺(tái)農(nóng)商行沐石河支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例——“大學(xué)生供卡洗錢案”

吉林九臺(tái)農(nóng)商行沐石河支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例——“大學(xué)生供卡洗錢案”，一、案例介紹，二、案例分析，三、案例啟示，四、知

2024-03-09

交通銀行新余分行3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例

姣姣說(shuō)消保，我們?cè)谛袆?dòng)！近期，我行客戶丁先生女兒丁某致電給客戶經(jīng)理，表示自己協(xié)助父親查看資金情況時(shí)，

2024-03-07